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Newsletter bekomme ich immer doppelt

7 months ago

Hallo, den Newsletter bekomme ich immer 2x , wie kann ich das ändern?

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27

    • 7 months ago

      Um welchen Newsletter geht es denn genau?

       

      Hast das auch im Bereich Festnetz-Internet gepostet

      1

      Answer

      from

      7 months ago

      um diesen vom 24.10.2024, Ihre Gewinnchance: 2 VIP-Tickets für die Champions League

      Unlogged in user

      Answer

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    • 7 months ago

      Hallo @Lemmi09 

      kannst du nicht ganz am Ende der email auf  "Abmelden" klicken?

      Dann kommt er ggf. nur einmal.

      5

      Answer

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      7 months ago

      Hey @Lemmi09,

       

      betrifft es jetzt doch nur diese Mail, oder ist das wirklich bei jeder einzelnen? Sind diese auch im selben Ordner?

       

      Sonst gerne nochmal komplett abmelden und neu einloggen.

       

      Lieben Gruß

      Umut

       

      Answer

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      7 months ago

      ja so ist es

      Answer

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      7 months ago

      Hey @Lemmi09,

       

      was meinst du genau damit?😉

       

      Magst du sonst einmal im E-Mail Center nachschauen unter den Filterregeln, ob da alles in Ordnung ist?

       

      Lieben Gruß

      Umut

      Unlogged in user

      Answer

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    • 7 months ago

      Grüße @Lemmi09 

      Lemmi09

      Hallo, den Newsletter bekomme ich immer 2x ,

      Hallo, den Newsletter bekomme ich immer 2x ,
      Lemmi09
      Hallo, den Newsletter bekomme ich immer 2x ,

      Dann hast du diesen auch 2x "bestellt".

       

      Zum Beispiel bei Gewinnspielen der Telekom auch auf "Newsletter" geklickt.

      0

    • 7 months ago

      Lemmi09

      Hallo, den Newsletter bekomme ich immer 2x , wie kann ich das ändern?

      Hallo, den Newsletter bekomme ich immer 2x , wie kann ich das ändern?

      Lemmi09

      Hallo, den Newsletter bekomme ich immer 2x , wie kann ich das ändern?


      Kommen die beiden Exemplare auch an die gleiche E-Mail-Adresse?

       

      Und nicht etwa an einen Alias?

       

       

      1

      Answer

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      7 months ago

      kommen beide an die gleiche Adresse

      Unlogged in user

      Answer

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    • 7 months ago

      ich habe dort nachgesehen, kan aber nichts falsches feststellen

      13

      Answer

      from

      7 months ago

      @Lemmi09

       

      Lemmi09

      @Lemmi09 wrote: ja die gab es, "ihre Einstellungen werden umgehend bearbeitet"

      @Lemmi09  wrote: ja die gab es, "ihre Einstellungen werden umgehend bearbeitet"
      Lemmi09
      @Lemmi09  wrote: ja die gab es, "ihre Einstellungen werden umgehend bearbeitet"

      Es kann durchaus sein, dass der Abmeldevorgang einige Zeit in Anspruch nimmt und daher die Wiederanmeldung nicht direkt möglich ist.

       

      Gruß

      Jürgen

       

      Answer

      from

      6 months ago

      @Lemmi09

       

      Ich habe nun aus der zuständigen Abteilung die Mitteilung erhalten, dass Ihre E-Mail Adresse nun einmal aus dem Newsletterverteiler herausgenommen wurde. Somit sollten zukünftige Newsletter immer nur einmal ankommen.

       

      Viele Grüße

      Jürgen

      Answer

      from

      6 months ago

      Hallo Jürgen, das ist nett von Ihnen , Danke für Ihre Hilfe

      Unlogged in user

      Answer

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    • 7 months ago

      ich habe mich bei beiden Mails abgemeldet, vielleicht hilft das demnächst, melde mich dann wieder für den Newsletter an

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 months ago

      @Lemmi09

       

      Ich habe nun aus der zuständigen Abteilung die Mitteilung erhalten, dass Ihre E-Mail Adresse nun einmal aus dem Newsletterverteiler herausgenommen wurde. Somit sollten zukünftige Newsletter immer nur einmal ankommen.

       

      Viele Grüße

      Jürgen

      0

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