Neuvertrag abgeschlossen, erst Bestätigung, dann Mail wir melden uns

vor 2 Stunden

Hatte vor Stunden, sofern es geklappt hat bereits mein Problem adressiert.

Habe nach tagelangen Telefonaten mit diversen Telekom Hotline heute über Online einen Vertrag abgeschlossen. Ich erhielt eine Bestellbestätigung und im Anschluss einige Minuten später eine Mail , das man sich melden werde. Danach habe ich bei der Hotline angerufen, hier konnte mir nicht weiter geholfen werden.

Der Vertrag wurde für eine andere Adresse als meine aktuelle angelegt. Mein aktueller Vertrag wird durch diesen 2 Vertrag nicht tangiert. Warum meldet sich niemand seitens der Telekom.  Es wurde ja bereits ein Technikertermin gebucht.  Eine gute Kundenorientierung ist das nicht LG 

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    • vor 2 Stunden

      Jogi2008

      Es wurde ja bereits ein Technikertermin gebucht.  

      Hatte vor Stunden, sofern es geklappt hat bereits mein Problem adressiert.

      Habe nach tagelangen Telefonaten mit diversen Telekom Hotline heute über Online einen Vertrag abgeschlossen. Ich erhielt eine Bestellbestätigung und im Anschluss einige Minuten später eine Mail , das man sich melden werde. Danach habe ich bei der Hotline angerufen, hier konnte mir nicht weiter geholfen werden.

      Der Vertrag wurde für eine andere Adresse als meine aktuelle angelegt. Mein aktueller Vertrag wird durch diesen 2 Vertrag nicht tangiert. Warum meldet sich niemand seitens der Telekom.  Es wurde ja bereits ein Technikertermin gebucht.  Eine gute Kundenorientierung ist das nicht LG 

      Jogi2008

      Es wurde ja bereits ein Technikertermin gebucht.  

      Von dir?

      Jogi2008

      Habe nach tagelangen Telefonaten mit diversen Telekom Hotline heute über Online einen Vertrag abgeschlossen. Ich erhielt eine Bestellbestätigung und im Anschluss einige Minuten später eine Mail , das man sich melden werde.

      Hatte vor Stunden, sofern es geklappt hat bereits mein Problem adressiert.

      Habe nach tagelangen Telefonaten mit diversen Telekom Hotline heute über Online einen Vertrag abgeschlossen. Ich erhielt eine Bestellbestätigung und im Anschluss einige Minuten später eine Mail , das man sich melden werde. Danach habe ich bei der Hotline angerufen, hier konnte mir nicht weiter geholfen werden.

      Der Vertrag wurde für eine andere Adresse als meine aktuelle angelegt. Mein aktueller Vertrag wird durch diesen 2 Vertrag nicht tangiert. Warum meldet sich niemand seitens der Telekom.  Es wurde ja bereits ein Technikertermin gebucht.  Eine gute Kundenorientierung ist das nicht LG 

      Jogi2008

      Habe nach tagelangen Telefonaten mit diversen Telekom Hotline heute über Online einen Vertrag abgeschlossen. Ich erhielt eine Bestellbestätigung und im Anschluss einige Minuten später eine Mail , das man sich melden werde.

      Also noch keine Auftragsbestätigung bekommen.

      Der Weg ist doch, bestellen,

      Auftrag wird bestätigt,

      Einrichtungstermin wird mitgeteilt,

      den kann man dann in die Zukunft verschieben aber nicht vorziehen.

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      von

      vor einer Stunde

      Nein, nur eine Bestellbestätigung. Anschliessend eine Mail wir melden uns. 

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      von

      vor einer Stunde

      Jogi2008

      Anschliessend eine Mail wir melden uns. 

      Nein, nur eine Bestellbestätigung. Anschliessend eine Mail wir melden uns. 

      Jogi2008

      Anschliessend eine Mail wir melden uns. 

      Dann warte halt mal bis kommende Woche, wenn die Büros wieder besetzt sind.

      Irgendwas wird es wohl zu klären geben.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einer Stunde

      Jogi2008

      Warum meldet sich niemand seitens der Telekom

      Hatte vor Stunden, sofern es geklappt hat bereits mein Problem adressiert.

      Habe nach tagelangen Telefonaten mit diversen Telekom Hotline heute über Online einen Vertrag abgeschlossen. Ich erhielt eine Bestellbestätigung und im Anschluss einige Minuten später eine Mail , das man sich melden werde. Danach habe ich bei der Hotline angerufen, hier konnte mir nicht weiter geholfen werden.

      Der Vertrag wurde für eine andere Adresse als meine aktuelle angelegt. Mein aktueller Vertrag wird durch diesen 2 Vertrag nicht tangiert. Warum meldet sich niemand seitens der Telekom.  Es wurde ja bereits ein Technikertermin gebucht.  Eine gute Kundenorientierung ist das nicht LG 

      Jogi2008

      Warum meldet sich niemand seitens der Telekom

      Vielleicht, weil heute Samstag ist? 

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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