Neuverlegung Kupfer Endleitung von TAE Dose zum APL Hausanschlusskasten
vor 2 Jahren
Hallo alle zusammen,
bei mir besteht das Problem, dass sehr oft morgens zwischen 04-05:00 Uhr die Internetverbindung "verloren geht". Nachdem ich dann den Router neu gestartet habe, funktioniert es wieder perfekt.
Das ganze geht jetzt seit etwa einem halben Jahr so - erst ein-zwei Mal im Monat, seit letzter Woche war es fast jeden morgen.
Heute war ein Techniker da, der kam zu dem Schluß, dass es an der veralteten Kupfer Endleitung von TAE Dose zum APL Hausanschlusskasten liegt.
Er hat mir dann auch ein Protokoll gemailt sowie Eigentümereinwilligung und weitere Infos.
Die Eigentümereinwilligung soll ich der Hausverwaltung / Vermieter mailen da die Telekom das Einverständnis des Vermieters braucht.
Das habe ich heute vormittag an meinen Vermieter geschickt und habe auch schon eine Antwort bekommen:
"Ich habe das Problem intern geklärt. Die Kosten für die Arbeiten werden wir aber nicht übernehmen, da die Leitungen verlegt sind, somit haben wir als Vermieter unsere Aufgabe erfüllt. Es dürfen keine Schäden an der Gebäudesubstanz entstehen, das wir auf der Einwilligung gestrichen."
Wie ist das, wenn die Leitung von TAE zum Hausanschlusskasten neu verlegt wird? Wer zahlt das? Der Mieter, der Vermieter oder die Telekom?
Ich habe zum Einen gelesen, dass das Sache des Vermieters ist aber auch wieder, dass der Mieter die Kosten zu tragen hat; aber auch Beiträge bei denen Stand, dass das Sache der Telekom ist...
Danke für Aufklärung 😊
Grüße
Tobias
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vor 2 Jahren
Der Techniker kommt am Donnerstag vormittag - mal schauen, ob ich dann ein neues Protokoll erhalte, was die Hausverwaltung zufriedenstellt
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von
vor 2 Jahren
Ich habe gerade eine SMS der Telekom erhalten, dass ich wegen weiterer Fragen zurückrufen soll... Das habe ich getan und der Techniker erkundigte sich ob wieder alles ok ist.
Ich sagte ihm, das wir jetzt erstmal ne Woche das beobachten...
Er kam dann überzeugt mit der Lösung, dass zwischen 03Uhr und 05Uhr ein Wartungsfenster ist und es daran liegt.
Das andere Problem mit der System Meldung (W005) WLAN-Anmeldung via 2.4 Ghz Frequenzband ist gescheitert: Autorisierung fehlgeschlagen. Rechnername: , Mac-Adresse: 48:46:C1:AB:00:20 scheint sich erledigt zu haben... Ich habe den WLAN Namen geändert... jetzt erscheint diese Meldung nicht mehr.
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von
vor 2 Jahren
Hier mal zwei Screenshots meiner WLAN Einstellungen:
kleiner Tipp, beim 5 GHz WLAN auf 80 MHz Kanalbandbreite stellen und möglichst die Kanäle ab 100, nur dann kann dort mit voller Leistung gesendet werden.
Er kam dann überzeugt mit der Lösung, dass zwischen 03Uhr und 05Uhr ein Wartungsfenster ist und es daran liegt.
es ist korrekt das diese Zeit in das nächtliche Wartungsfenster fällt, da kann es durchaus zu Reconnects und Neusynchronisierungen kommen.
von
vor 2 Jahren
kleiner Tipp, beim 5 GHz WLAN auf 80 MHz Kanalbandbreite stellen und möglichst die Kanäle ab 100, nur dann kann dort mit voller Leistung gesendet werden.
Danke Dir für den Tipp... werde ich so einstellen.
es ist korrekt das diese Zeit in das nächtliche Wartungsfenster fällt, da kann es durchaus zu Reconnects und Neusynchronisierungen kommen.
und wenn es nur daran liegt? Aber warum dann nicht jeden morgen... Zu beginn alle paar Wochen ein-zwei Mal... dann in letzter Zeit manchmal jeden morgen und jetzt seit ein paar Tagen nichts mehr....
Dann hätte die Telekom es sich ja sparen könnne, drei Mal nen Techniker zu schicken...
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Jetzt ist das Problem heute morgen wieder aufgetreten - und besteht zum jetzigen Zeitpunkt immer noch (hatte die letzten Monate aber keine Probleme mehr).
Der Techniker kam heute mittag und meinte auch, dass es an der Endleitung liegt
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von
vor 2 Jahren
Noch als Anmerkung: Der Router zeigt mir jedes Mal wenn ich ihn neu starte diese Fehlermeldung an:
Fehlermeldung PPPoE-Fehler (e2.1)
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von
vor 2 Jahren
Hallo @Tobias_Schmidt,
vielen Dank für die Nachricht auf unserer Community. Ich bedauere sehr, dass das Problem erneut aufgetreten ist. Wurde bereits ein neuer Technikertermin gebucht oder gibt es hier noch Handlungsbedarf? Ich freue mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße,
Damra S.
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
von