Neuer Router hat altes Netzwerk teils übernommen?
1 year ago
Ich habe einen neuen Router erhalten und angeschlossen. Danach ging Magenta TV und mein Handy. Am PC fehlte der DHCP Server. Also ging am PC nix. Habe dann den alten Router angeschlossen und es ging alles wie seither. Nach unzähligen Kontakten mit "Frag Magenta" und wieder Wechsel auf den neuen Router Speedport4 ging dann auch der PC. Ich hatte wieder Internet... Mir wurde dann empfohlen alles so zu lassen? Bald soll ich VDSL erhalten und danach auch Glasfaser. Die Hotline ist eine Katastrophe und auf meine Fehlermeldung wurde heute nicht reagiert obwohl ich ein Ticket habe. Nun wurde mir von einer Mitarbeiterin von Magenta vorgeschlagen: Das Kabel von DSL vom Router zu entfernen, den Router auf Werkseinstellung zu setzen und dann neu starten. Danach würde sich die automatische Einstellung für Internet, PC, Magenta Tv und Handy neu einstellen. Ist da was dran? Denn angeblich hat der neue Router die Einstellungen teils vom alten Router übernommen...?
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