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vor 24 Tagen
Ist in dieser Richtung etwas möglich?
Ich bin schon seit über 3 Jahrzehnten Kunde bei der Telekom. Letzte Woche habe ich meinen Magenta TV Vertrag auf SmartStream geupgradet.
Nun möchte ich eventuell auf den Tarif XL upgraden. Aber ich hätte gerne einen neuen Router von AVM (FritzBox) als Zugabe. Immerhin binde ich mich ja weiter 2 Jahre an das Unternehmen.
Ist in dieser Richtung etwas möglich?
Zur Miete sicher, aber umsonst sicher nicht.
Warum auch sollte es was umsonst geben?
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vor 24 Tagen
Warum? Das ist doch nicht ernst gemeint?!
Kundentreue z.B. Service, Dienst am Kunden, Wertschätzung.
Neu Kunden bekommen doch Goodies ohne Ende, und in 2 Jahren sind sie wieder husch husch bei einem anderen Anbieter um abzustauben.
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2
von
vor 24 Tagen
Neu Kunden bekommen doch Goodies ohne Ende, und in 2 Jahren sind sie wieder husch husch bei einem anderen Anbieter um abzustauben.
Warum? Das ist doch nicht ernst gemeint?!
Kundentreue z.B., Service, Dienst am Kunden.
Neu Kunden bekommen doch Goodies ohne Ende, und in 2 Jahren sind sie wieder husch husch bei einem anderen Anbieter um abzustauben.
Kannst du ja auch machen,
wenn der alte Router gemietet ist, kann man den auch in einen neueren Router tauschen,
an sonsten bleibt nur kaufen.
von
vor 24 Tagen
Service, Dienst am Kunden
Warum? Das ist doch nicht ernst gemeint?!
Kundentreue z.B. Service, Dienst am Kunden, Wertschätzung.
Neu Kunden bekommen doch Goodies ohne Ende, und in 2 Jahren sind sie wieder husch husch bei einem anderen Anbieter um abzustauben.
U. A. dafür bezahlst du monatlich. Wechsel doch mal zu einem billigeren Anbieter und schreib uns, wie da der Service und der Dienst am Kunden ist.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 24 Tagen
@MikeA
Es gibt die 7590 AX für 9,95€ zur Miete.
Es gibt kein derartiges Angebot bei der Telekom.
Sonst selber kaufen oder Routermiete.de
0
vor 24 Tagen
als Zugabe.
Ich bin schon seit über 3 Jahrzehnten Kunde bei der Telekom. Letzte Woche habe ich meinen Magenta TV Vertrag auf SmartStream geupgradet.
Nun möchte ich eventuell auf den Tarif XL upgraden. Aber ich hätte gerne einen neuen Router von AVM (FritzBox) als Zugabe. Immerhin binde ich mich ja weiter 2 Jahre an das Unternehmen.
Ist in dieser Richtung etwas möglich?
Warum sollte man Dir was schenken?
Was Du suchst ist Magenta Moments.
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vor 24 Tagen
Ich bin schon seit über 3 Jahrzehnten Kunde bei der Telekom. Letzte Woche habe ich meinen Magenta TV Vertrag auf SmartStream geupgradet.
Nun möchte ich eventuell auf den Tarif XL upgraden. Aber ich hätte gerne einen neuen Router von AVM (FritzBox) als Zugabe. Immerhin binde ich mich ja weiter 2 Jahre an das Unternehmen.
Ist in dieser Richtung etwas möglich?
Und ab 50 jahren Kundentreue bezahlt man dann überhaupt nichgts meht? Erzähl mir mal deine Rechenspiele im Kopf.
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vor 23 Tagen
Ist in dieser Richtung etwas möglich?
Ich bin schon seit über 3 Jahrzehnten Kunde bei der Telekom. Letzte Woche habe ich meinen Magenta TV Vertrag auf SmartStream geupgradet.
Nun möchte ich eventuell auf den Tarif XL upgraden. Aber ich hätte gerne einen neuen Router von AVM (FritzBox) als Zugabe. Immerhin binde ich mich ja weiter 2 Jahre an das Unternehmen.
Ist in dieser Richtung etwas möglich?
Ganz sicher nicht.
Viele Grüße
Thomas
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vor 23 Tagen
Kundenfreundlichkeit und Wertschätzung sieht anders aus. Typisch Service Wüste Deutschland.
0
1
von
vor 23 Tagen
Kundenfreundlichkeit und Wertschätzung sieht anders aus.
Kundenfreundlichkeit und Wertschätzung sieht anders aus. Typisch Service Wüste Deutschland.
Nein.
Alle anderen Kunden müssten das für Dich mitfinanzieren.
Typisch Service Wüste Deutschland.
Kundenfreundlichkeit und Wertschätzung sieht anders aus. Typisch Service Wüste Deutschland.
Ja, Deine Idee man müsste alles mögliche umsonst bekommen.
Leider weit verbreitet, diese Einstellung.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 23 Tagen
Letzte Woche habe ich meinen Magenta TV Vertrag auf SmartStream geupgrade
Ich bin schon seit über 3 Jahrzehnten Kunde bei der Telekom. Letzte Woche habe ich meinen Magenta TV Vertrag auf SmartStream geupgradet.
Nun möchte ich eventuell auf den Tarif XL upgraden. Aber ich hätte gerne einen neuen Router von AVM (FritzBox) als Zugabe. Immerhin binde ich mich ja weiter 2 Jahre an das Unternehmen.
Ist in dieser Richtung etwas möglich?
welchen Preisnachlass hast du da ausgehandelt ?
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vor 23 Tagen
Keinen, ich habe nichts bekommen. Darf immer nur löhnen und habe nichts zu fordern. Deshalb möchte ich ja jetzt die Fritz!Box wenn ich die Leitung upgrade.
0
4
von
vor 23 Tagen
Hallo @MikeA
Erst einmal möchte ich mich für diese jahrelange Treue bei dir bedanken. 🌷
Leider kann ich dir diesen Wunsch nicht erfüllen, finde aber die Frage legitim. Es gibt bei uns keinen Vertragsanschluss, bei dem wir einen Router unentgeltlich zum Vertrag dazu geben. Weder bei einem Neukunden, noch bei einem Bestandskunden mit einem Tarifwechsel.
Was die Reaktionen hier in der Community angeht, finde ich die Antworten etwas schade. Fragen darf man doch alles, unabhängig davon, ob die Antwort positiv oder negativ ausfällt.
Solltest du dich dennoch für das Upgrade entscheiden, lass mich das einfach wissen - ich unterstütze dich gerne, wenn du magst.
Viele Grüße
Claudia
von
vor 23 Tagen
Fragen darf man doch alles,
Hallo @MikeA
Erst einmal möchte ich mich für diese jahrelange Treue bei dir bedanken. 🌷
Leider kann ich dir diesen Wunsch nicht erfüllen, finde aber die Frage legitim. Es gibt bei uns keinen Vertragsanschluss, bei dem wir einen Router unentgeltlich zum Vertrag dazu geben. Weder bei einem Neukunden, noch bei einem Bestandskunden mit einem Tarifwechsel.
Was die Reaktionen hier in der Community angeht, finde ich die Antworten etwas schade. Fragen darf man doch alles, unabhängig davon, ob die Antwort positiv oder negativ ausfällt.
Solltest du dich dennoch für das Upgrade entscheiden, lass mich das einfach wissen - ich unterstütze dich gerne, wenn du magst.
Viele Grüße
Claudia
Natürlich, aber die Antworten waren ja eindeutig (und entsprechen auch Deiner).
Das wollte aber @MikeA nicht so stehen lassen:
Verhöhnen lasse ich mich nicht, verarschen ebenfalls nicht. Auch nicht von dir!
Deshalb, schweige besser wenn du nichts produktives beizutragen hast.
Und warum bekommen Neukunden die meistens nach 2 Jahren wieder wechseln die tollen Rabatte und Geräte?
Verhöhnen lasse ich mich nicht, verarschen ebenfalls nicht. Auch nicht von dir!
Deshalb, schweige besser wenn du nichts produktives beizutragen hast.
Das spiegelt sich in Deiner Antwort leider nicht wieder @Claudia Bö.
von
vor 23 Tagen
Deshalb möchte ich ja jetzt die Fritz!Box wenn ich die Leitung upgrade.
Keinen, ich habe nichts bekommen. Darf immer nur löhnen und habe nichts zu fordern. Deshalb möchte ich ja jetzt die Fritz!Box wenn ich die Leitung upgrade.
Dann hast du was verwechselt,
So was gibt es beim blauen Anbieter in Montabaur.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 23 Tagen
Und warum bekommen Neukunden die meistens nach 2 Jahren wieder wechseln die tollen Rabatte und Geräte?
Verhöhnen lasse ich mich nicht, verarschen ebenfalls nicht. Auch nicht von dir!
Deshalb, schweige besser wenn du nichts produktives beizutragen hast.
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8
von
vor 23 Tagen
Ja, vor etwas 30 Jahren.
Arme Telekom, armes Deutschland, arme User. Würdet ihr Druck machen, dann würde sich vielleicht etwas ändern.
0
von
vor 23 Tagen
Arme Telekom, armes Deutschland, arme User. Würdet ihr Druck machen, dann würde sich vielleicht etwas ändern.
Ja, vor etwas 30 Jahren.
Arme Telekom, armes Deutschland, arme User. Würdet ihr Druck machen, dann würde sich vielleicht etwas ändern.
Warum. Ich bin zufrieden mit dem, was ich habe.
von
vor 23 Tagen
Würdet ihr Druck machen, dann würde sich vielleicht etwas ändern.
Ja, vor etwas 30 Jahren.
Arme Telekom, armes Deutschland, arme User. Würdet ihr Druck machen, dann würde sich vielleicht etwas ändern.
Es ist doch alles gut.
Meinst Du, nur weil Du etwas geändert haben willst müssten das alle anderen auch?
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von