Neuer Media Receiver 401 setzt ständig aus
5 years ago
Guten Tag,
wir haben seit knapp 14 Tagen einen Media Receiver 401.
Die Festplatte wurde vom Vorgängerreceiver 400 in das neue Gerät gewechselt.
Wird das Fernsehprogramm gestartet, setzen nach kurzer Zeit (ca. 5 Minuten) Bild + Ton aus (frieren ein). Dann erscheint die Meldung: „Wiedergabe nicht möglich“. Danach läuft das Bild + Ton für einige Minuten, dann erscheint die gleiche Störungsmeldung wieder. Nach kurzer Zeit bricht alles zusammen (Bildschirm wird schwarz) und der Receiver bootet sich neu. Zudem „rattert“ dann die Festplatte sehr laut.
Außerdem ist ein Zugriff auf die gespeicherten Inhalte der Festplatte nicht möglich. Sie sind nicht auffindbar / abrufbar. Zeichnet man eine Sendung auf, wird dies ausgeführt. Dann erscheint jedoch die Meldung: „Der Inhalt konnte nicht abgespielt werden, versuchen Sie es später erneut.“ Startet man den Receiver neu, ist auch diese Aufzeichnung nicht mehr auffindbar. Es wird angezeigt: „Keine Inhalte“.
Der Media Receiver wurde bereits zurückgesetzt, der Router Speedport W 724V Typ A neu gestartet.
Was kann man machen?
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