Neuer Internet Vertrag Glasfaser oder DSL verfügbar?
2 years ago
Hallo,
ich wohne in einem Neubau Gebiet wo alle Wohnungen mit Glasfaser ausgestattet sind. Über die Telekom Website kann ich jedenfalls Glasfaser buchen und wird mir als verfügbar angezeigt.
Wenn ich nun aber über Logitel oder einem anderen Reseller einen MagentaZuhause Tarif abschließe. Was würde ich da bekommen Glasfaser oder DSL? Logitel meinte das wären DSL Verträge und ich solle mich da an Telekom wenden wie dann damit umgehen würden. Leider war der Telekom Chat nicht sehr Hilfreich. Das Einzige was man mir sagen konnte war, dass nur Glasfaser bei mir möglich wäre.
Nun bleibt meine Frage daher offen. Falls ich nun über einen reseller einen Tarif buche bekomme ich dann automatisch Glasfaser von der Telekom gestellt?
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3 years ago
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2 years ago
Eher nicht, der Reseller gibt den Auftrag so weiter wie er gestellt wurde. Ist kein DSL verfügbar läuft er auf storno.
Wieso erzählen die Reseller so etwas? Auf deren Seite lässtsich doch auch GF buchen.
Wenn Du nach Bestellung von DSL Kontakt zur Telekom aunimmst und diese Dir dann einen GF Vertrag macht weil kein DSL lieferbar ist, so läuft der Vertrag nicht mehr über den Reseller und die Boni entfallen.
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2 years ago
Buchs einfach direkt bei der Telekom und hab kein Drama.
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2 years ago
Danke euch beiden für die Antworten.
@holzher24 Macht natürlich sinn mit dem Storno.
@CyberSW ja ich hätte gerne noch das Cashback mitgenommen aber dann muss ich wohl direkt buchen. Hab auch kein bock auf ein hin und her.
Könnt ihr mir sagen ob ein Modem automatisch mitgeliefert wird oder muss ich den modem2 von der Telekom selbst kaufen. Hab nämlich schon die Netgear Orbi Router hier.
Falls die 100mbit nicht reichen (warum auch immer 😅) kann man nach ein par Wochen ohne Probleme in den nächsten höheren wechseln?
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2 years ago
Könnt ihr mir sagen ob ein Modem automatisch mitgeliefert wird oder muss ich den modem2 von der Telekom selbst kaufen.
Es wird bei dem Bestellprozess abgefragt ob man ein Modem braucht oder bereits hat.
Falls die 100mbit nicht reichen (warum auch immer) kann man nach ein par Wochen ohne Probleme in den nächsten höheren wechseln?
Höher geht immer, runter erst nach der MVLZ .
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2 years ago
Falls die 100mbit nicht reichen (warum auch immer
Du müsstest doch wissen was Du jetzt hast und ob das reicht?
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2 years ago
Super vielen Dank. Ihr habt mir direkt und schnell geholfen 😊
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2 years ago
naja ich habe bei Vodafone die 1000mbit Leitung für 40€ bzw. jetzt 45€.
Daher Nein ich kann es schwer abschätzen. Ich denke 250 mbit wäre besser aber würde gerne weniger Zahlen. Daher meine Frage bezüglich des Wechsels nachträglich.
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