Gelöst
Neuen Vertrag übers Telefon abgeschlossen
vor 2 Jahren
Ic bin von der 0800 724 6826 angerufen worden wegen Kundenrückgewinnung und hab einen neuen Vertrag zur besseren Konditionen bei der Telekom abgeschlossen. Per E-Mail habe ich vorverträgliche Pflichtinformationen erhalten. Die E-Mail kam von noreply@telekom.de. In der App sehe ich auch den neuen Auftrag als aktiv. Scheint alles ok zu sein. Meine Frage ist, ob diese Telefonnummer tatsächlich der Telekom gehört, oder ist es ein Call-Center? Kann meine Zusage zu dem neuen Vertrag irgendwie misbraucht werden? Hat jemand schon Erfahrung mit solchen Anrufen gemacht? Danke!
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