Alter Router: Speedport Smart 3 (bei Telekom gekauft)

Neuer Router: Fritzbox 7590 AX (privat gekauft)

In der MagentaZuhause-App erscheint dir Fritzbox, aber in der MeinMagenta-App steht unter dem Reiter "Zuhause" weiterhin der Soeedport als "online" und das alte WLAN als "inaktiv".

Mithilfe von Chat und Hotlines habe ich 6(!!!) Stunden alles probiert. Ohrn Erfolg!

App Cache und Daten gelöscht

App de- und wieder installiert.

MeinMagenta aus- und eingeloggt

Router vom Strom

Router neu gestartet

Router auf Werkseinstellungen

Router Easy Support aus und wieder an

In der MeinMagenta-App mehrfach die Fritzbox installiert

Und vieles mehr ...

Ich bin verzweifelt!

Der Speedport und das alte WLAN sollen im angehängten Bild verschwinden und die Fritzbox und das neue WLAN erscheinen.