Gelöst

Neueinrichtung Speedport pro mit speed home wifi funktioniert nicht

vor 2 Jahren

Guten Abend zusammen,

wir sind erst seit dieser Woche wieder Kunden der Telekom, bekamen einen speedport pro vom Techniker installiert. Später haben wir festgestellt, dass der  Mediareceiver  601 nicht WLAN-fähig ist. Daraufhin haben wir den speed home wifi bestellt, nur leider funktioniert die Verbindung mit dem Speedport pro überhaupt nicht. Der speed home wifi blinkt die ganze Zeit. Wir haben schon einiges ausprobiert, wie z.B. den Standort verändert etc. , aber nichts half.

Habt ihr vielleicht Tipps für uns? Wir hoffen so sehr darauf !!

 

Herzliche Grüße

Utwe

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    Utwe

    Habt ihr vielleicht Tipps für uns? Wir hoffen so sehr darauf !!

    Habt ihr vielleicht Tipps für uns? Wir hoffen so sehr darauf !!
    Utwe
    Habt ihr vielleicht Tipps für uns? Wir hoffen so sehr darauf !!

    @Utwe: Ja, die wichtigsten Tipps sind:

     

    1. Die Speed Home WiFi (Weiße Scheibe) korrekt auf Werkseinstellungen zurücksetzen, dabei beim Druck auf die Rücksetzungstaste so lange warten, bis sich das Leuchtbild der vorderen LEDs ändert:

      Bild nicht vorhanden

       



    2. Prüfen, ob im Speedport Pro die Weiße Scheibe schon als Mesh-Komponente registriert wurde (siehe ab Seite 174 der Bedienungsanleitung); falls ja, die Mesh-Einstellungen im Speedport Pro auch zurücksetzen.
    3. Dann die Weiße Scheibe in direkter Nähe zum Speedport Pro aufstellen und einschalten.
    4. Erst wenn an der Weißen Scheibe die linke LED (Status) konstant leuchtet und die danebenliegende (Signal) blinkt, an der Weißen Scheibe die rückseitige WPS -Taste solange drücken, bis sich wieder das Leuchtbild ändert und parallel dazu die vordere Plus-Taste am Speedport Pro drücken.


    5. Nach gut 10 Minuten sollten dann alle vier LEDs an der Weißen Scheibe konstant leuchten. Danach dann an ihrem geplanten Aufstellungsort aufstellen.

    Siehe dazu auch:

     

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Blog/Mesh-Ah-ah-Savior-of-the-WLAN/ba-p/5772507

     

    Gruß Ulrich

    0

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