Wechsel von Congstar Vertrag auf Telekom Prepaid

Question

Hallo, ich möchte von Congstar 'congstar wie ich will flex ' (Vertrag) zu Telekom 'MagentaMobil Start M' (Prepaid) wechseln. Soweit ich bisher gelesen habe, empfiehlt es sich, zuerst bei Congstar zu kündigen (2 Wochen Frist zum Monatsende) und dann bei Telekom abzuschließen. Allerdings will ich das Telekom-Paket bei Payback kaufen bzw. per eingelösten Payback-Punkten erwerben.Ich nehme also an, es läuft so ab: ich kündige bei Congstar, kaufe das Telekom-Paket bei Payback, erhalte die neue SIM per Post, aktiviere per Video-Ident wobei ich meine Rufnummer angeben kann, und zum darauffolgenden Monatsende wechsle ich die SIM-Karten und kann nahtlos weitersurfen und -telefonieren.Jetzt die Fragen:Kann ich die Rufnummer überhaupt mitnehmen bei 'MagentaMobil Start M'?Gebe ich die Rufnummer beim Video-Ident an oder muss ich dazu noch ein Formular vorab ausfüllen und schicken?Funktioniert der Wechsel nahtlos?Erhalte ich 25 EUR Wechselbonus um die Rufnummer bei Congstar freizukaufen?Wie ich gelesen habe, muss der vollständige Name für die Rufnummerportierung bei vorigem und neuem Anbieter übereinstimmen. Congstar kennt nicht meinen zweiten Vornamen, der jedoch auf meinem Ausweis steht. Bei Video-Ident werden vermutlich alle Vornamen übernommen? Und dann geht die Portierung schief? Danke und GrußDergo.

MP0602 · Accepted Answer

Hallo&#xa0;@Dergo,das sind ja ganz schön viele Fragen &#xa0;Wenn du den Tarif MagentaMobil Start M online auf der Telekom-Website beauftragst,kann man mit angeben, dass man seine Nummer mitnehmen will, ob das bei Payback&#xa0;auch machbar ist, weiß ich nicht. Den 25€ Vorteil, bei Rufnummernmitnahme bekommtman auf dem Prepaid-Konto gutgeschrieben, also heißt du bekommst die 25€ nichtausgezahlt.&#xa0;&#xa0;Zum Prozess der Rufnummernmitnahme:Du rufst bei congstar an und lässt das Opt-In Häckchen setzen, dann kannst du denAuftrag bei der Telekom stellen. Du gibst deine Daten an, auch deine Rufnummer voncongstar und dann setzt sich die Telekom mit congstar in Verbindung. Wenn das&#xa0;passiert ist, informiert dich die Telekom, ab wann du Kunde bist und ab wann die Kartebei congstar inktiv wird.&#xa0;&#xa0;&#xa0;&#xa0;&#xa0;&#xa0;Beste Grüße

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