Neuauftrag Telekom - sofortige Stornierung

vor einem Tag

Hallo,

ich habe gestern einen Neuauftrag Online angestoßen/gemacht, hierfür kam auch per Mail eine Bestellbestätigung.

Nun sehe ich aber online im Auftragscenter, dass der Auftrag storniert wurde.

Evtl. kann jemand vom Telekom Hilft Team einmal drüber schauen bzw. nachschauen?

Vielen Dank

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    • vor 2 Stunden

      Hallo @Detonatorxyz,

       

      danke für deinen Beitrag hier, gerne helfe ich.

       

      Handelt es sich um einen Festnetz oder Mobilfunktarif?

       

      Viele Grüße

      Manuel 

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