Hallo zusammen,

am 13.05.2019 war ein Techniker von der Telekom bei mir und sollte an meiner neuen Anschrift den Internetanschluss freischalten. Dieser war auch da.

Am Wochenende hatte ich nun endlich Zeit den Router einzurichten - allerdings baut der Router keine Verbindung mit DSL Leitung auf.

Router defekt kann ausgeschlossen werden und auch die LOGIN Daten wurden mehrmals überprüft und richtig eingegeben.

Am Tag der Freischaltung wurde die Leitung auch von den Techniker geprüft und gesagt das die Leitung nun freigeschalten ist.

Allerdings wie oben geschrieben anscheinend doch nicht.

Wie muss ich jetzt hier vorgehen ? Muss ich nochmal einen Techniker kommen lassen?

Besten Dank im Voraus!