Hallo,

mit Schreiben vom 20.11.18 wurde mir mitgeteilt, dass mein Anschluss umgeschaltet wird. Ich frage mich, was sich danach verbessert. Das einzige was ich dem Schreiben entnehmen kann ist, dass bei einem Routerwechsel die Zugangsdaten automatisch erkannt werden. Das ist natürlich außerordentlich wichtig, da ich täglich einen neuen Router anschliesse. --> Blödsinn, wenn das der einzige Vorteil ist.

Ich befürchte nach der Umstellung mal wieder Probleme zu haben, sei es mit Telefonie als auch mit Internet.

Die Telekom kann auch heute, am 24.11.18 keinen Termin nennen, wann die Umstellung erfolgt:

"Leider können wir Ihnen zu der eingegebenen Kundennummer und Rufnummer keinen Netzumschaltungstermin nennen."
Und als Fußnote, falls ein Termin angegeben wäre "Aus technischen Gründen kann sich das angegebene Datum noch kurzfristig ändern."

Was soll denn dieser Blödsinn? Soll ich jeden Tag nachschauen, wann die Umstellung erfolgen wird, und der Termin sich dann doch noch ändert?

Auszug aus FAQ:

"Ich nutze einen Router eines anderen Herstellers und komme nicht mehr ins Internet. Was kann ich tun?
Nehmen Sie den Router einfach für zwei Minuten vom Strom. Das reicht in den meisten Fällen schon aus, damit der Router sich wieder korrekt mit dem Netz synchronisiert.
Sollte dies nicht helfen, sollten Sie ggf. die Firmware aktualisieren."

Wie kann ich die Firmware aktualisieren ohne Zugang zum Internet?