Gelöst
Netzausbau Antrag auf Umschaltung / Orka / Outdoor-DSLAM
vor 5 Jahren
Hallo liebes Hilfe-Team,
bei uns im Dorf (Sohland am Rotstein) wurde eine VDSL-Leitung gelegt (ca 5 Monate her) und die jeweiligen Haushalte haben auch ihre 100K Leitung. Mir wurde gesagt, dass ich zu dem Zeitpunkt des Ausbaus (November, Dezember)in etwa 3 Monaten mal nach einer neuen Verfügbarkeit nachfragen sollte.
Nur wurde unsere Nebenstraße nicht mit beachtet, da unsere Leitung aus Reichenbach OL kommt (Verteilerkasten ca 3km entfernt).
Diese Leitung beinhaltet eine 6k DSL Leistung, diese habe ich bereits mit einer 50k LTE aufgerüstet per Hybrid Router, jedoch bin ich damit nicht sehr zufrieden, da viele Kunden auf einen Hybrid-Router zurück greifen und somit das Netz doch sehr ausgelastet ist (Informationen eines Mitarbeiters).
Letzte Woche war ein Telekom-Techniker vor Ort und hat mich darauf hingewiesen, dass es eine Möglichkeit gibt über Outdoor-DSLAM eine besser Verbindung herzustellen, da ein Verteilerkasten der neuen Leitung durch Sohland nicht weit von mir entfernt ist.
Nun meine Frage ob das wirklich möglich wäre? 😄
Ich bedanke mich schon einmal für die Unterstützung 😄
MFG Eric
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vor 5 Jahren
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vor 5 Jahren
Hallo @ericmihulka
damit Dir das @telekomhilft zielgerichtet helfen könnte hier bitte die Nutzerdaten geschützt im Profil hinterlegen => Profildaten , diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt - Danke !
Gruß
Waage1969
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Hab ich erledigt @Waage1969
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @ericmihulka
sollte sich kein Teamie des @telekomhilft Team hier bis heute melden, dann bitte mal noch eine kurze Info an mich.
Dann eskaliere ich es mal 😉
Gruß
Waage1969
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Waage1969
Bis jetzt hat noch Niemand drauf geantwortet 😕
Danke fürs eskalieren 😋👍
Einen schönen Abend noch 😊
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Gerne nehme ich mir Zeit und prüfe die Möglichkeiten.
Leider habe ich dich telefonisch bisher nicht erreicht. Zu welchem Zeitpunkt darf ich es erneut probieren?
Beste Grüße
Malte M.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@Malte M. Hallo
Du kannst es gerne gleich nochmal probieren.
Oder über den Tag ab 10 Uhr
Ich war gerade unterwegs mit dem Auto.
Lg eric
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
dankeschön für das nette Telefonat. Freut mich, dass wir Ihr Anliegen klären konnten.
Für weitere Fragen oder andere Anliegen gerne Bescheid geben. Ich wünsche ein angenehmes Wochenende.
Beste Grüße
Malte M.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von