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Nervige Anrufe von 08003002112

5 years ago

Hallo Zusammen,  wie kann ich die Anrufe von 08003002112 unterbinden lassen? Es nervt mich so langsam täglich die Anrufe und niemand geht ran. Bitte den Telefonterror einstellen.

Ich habe meine  Vertrag mein gekündigt und leider gibt es kein Angebot, dass meine Meinung ändert.

 

Mfg

Jan Wiegand

2347

7

    • 5 years ago

      @Scatric 

       

      Ist der Telekom-Anschluß noch aktiv? - Dann braucht die Nr. nur im Telefoniecenter gesperrt werden.

       

      Leider wird mit keinem Wort erwähnt, welcher Router u. welches Telefon verwendet wird -

      bei einer Fritzbox z.B. ist man auf das Telefoniecenter nicht angewiesen.

      4

      Answer

      from

      5 years ago

      Ich habe den Infoservice deaktiviert, deswegen wundert es mich ja so. Ja, der Anschluss ist noch aktiv. Als Router ist eine Fritzbom im Einsatz.

       

      Answer

      from

      5 years ago

      @Scatric 
      Dann sollte es jetzt normal vorbei sein und es kommen keine Anrufe mehr. Kann sein das es sich etwas überschneidet im System, aber nach ca. 2 Tagen sollte nichts mehr kommen.

      Answer

      from

      5 years ago

      Ja wenn das mal so wäre, das ganze geht jetzt schon 8 Wochen. Die von der Hotline haben sich sicher nicht mit dem System synchronisiert.

       

      Gruß 

      Jan

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      @Gelöschter Nutzer @Scatric 
      Oder hier kann man den Haken entfernen im Kundencenter unter Infoservice, dann kommen auch keine nervige Anrufe mehr. 😉

      https://www.telekom.de/kundencenter/informationsservice/aenderung?_requestid=722801

      0

    • Accepted Solution

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      5 years ago

      Ja wenn das mal so wäre, das ganze geht jetzt schon 8 Wochen. Die von der Hotline haben sich sicher nicht mit dem System synchronisiert.

       

      Gruß 

      Jan

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