Seit einiger Zeit bekomme ich im Online Shop immer bei Bestellabschluss eine Fehlermeldung.

So ist aus dem X Jahre alten Vertrag der Vorname wie folgt hinterlegt " Vorname Mann u. Vorname Frau".

Die Daten werden automatisch ausgefüllt und anschließend die vorausgefüllten Felder ausgegraut. Bei dem Versuch nun die Zahlung durchzuführen kommt immer die Meldung "Bitte Vornamen eintragen".

Deswegen muss man sich mit jeder Angelegenheit nun an die Hotline oder den Chat wenden.

Das Problem besteht seit der Einführung des neuen Kundencenters.