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vor 19 Tagen
Hallo @sanan ,
vielen Dank für deine Nachricht hier bei uns in der Community. 🤗
Ich kann mir das gerne genauer ansehen. Ich wundere mich etwas, hast du denn nun mehrere Anschlüsse in Betrieb?
Schick mir bitte ein Zeitfenster, wann dir heute ein Anruf passt. Halte dann bitte deine Kundennummer, so wie die letzten 6 Ziffern deiner IBAN bereit.
Viele Grüße
Svenja
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0
vor 19 Tagen
Hallo Svenja,
danke für die schnelle Antwort. Ich hatte gerade einen verpassten Anruf auf meinem Telefon von der Telekom, wäre jetzt erreichbar bis 13:30, dann ab 15 Uhr wieder.
Ich habe nur einen Anschluss, es wurde quasi der bestehende DSL Anschluss gekündigt und ein Glasfaser Anschluss mit ZuhauseSofort abgeschlossen, bei dem nun alles läuft bis auf die alte Rufnummer, die fehlt noch.
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3
von
vor 19 Tagen
Hallo @sanana,
vielen Dank für das nette Gespräch. 🤗
Die Rufnummer habe ich dir einmal als zusätzliche Rufnummer gebucht.
Falls nochmal Fragen aufkommen, dann gerne wieder melden.
Liebe Grüße
Belana
Hinweis:
von
vor 19 Tagen
Hallo Belana,
ganz meinerseits. Danke für die super schnelle Hilfe, wir sind begeistert.
Ich habe gerade getestet, es funktioniert 🥰
Vielen Dank!
Sabina & Jakob
0
von
vor 19 Tagen
Hallo @sanana,
sehr gerne. 🤗 Schön, das alles funktioniert.
Ich wünsche euch noch eine schöne Restwoche.
Liebe Grüße
Belana
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 19 Tagen
Hallo @sanana,
vielen Dank für das nette Gespräch. 🤗
Die Rufnummer habe ich dir einmal als zusätzliche Rufnummer gebucht.
Falls nochmal Fragen aufkommen, dann gerne wieder melden.
Liebe Grüße
Belana
Hinweis:
2
von
vor 18 Tagen
Hallo @Belana M. , ich würde auch gerne meine alte Rufnummer nachträglich als zusätzliche Nummer Portieren. könntest du mir dabei helfen?
Gruss Ben
0
von
vor 18 Tagen
Hallo @bendice,
vielen Dank für das nette Telefonat.
Wie gewünscht habe ich die nachträgliche Rufnummernportierung beauftragt. Die Auftragsbestätigung folgt per E-Mail, sobald die Übernahme bestätigt wurde.
Viele Grüße
Maurice
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von