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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Tag
Hallo @raev,
vielen Dank für die Nachricht auf unserer Community sowie dein Interesse an einem Anschluss bei uns. Über das folgende Formular kannst du die Portierung beantragen:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/rufnummernuebernahme?wt_mc=esl_sca_0_0&wt_cc6=1622726&wt_cc5=1060040&url-parameter.user-token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJ1c2VySWQiOiI1OTI3NDMiLCJ1c2VyTmFtZSI6IlRodW5kZXI0NCIsImFuaWQiOiIxMjAwNDkwMTAwMDAwMDAyMDM5Njg1ODYifQ.cS-OoViuFEoiQoMARPzK-E4AmIH57ZyQruBx49aDXk4&samChecked=true
Bei weiteren Fragen melde dich gerne jederzeit wieder. :)
Viele Grüße,
Damra S.
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2
von
vor 11 Stunden
Hallo,
wenn Ich das richtig sehe ist hier nicht berücksichtigt, dass der neue Telekom Vertrag an einem neuen Standort ist und nicht in der alten Wohnung.
Gruß
raev
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von
vor 9 Stunden
Hi @raev,
vielen Dank für deine Nachfrage.
Der Standort wird an den gebuchten Anschluss angepasst. Also greift dort die neue Adresse 😊
Voraussetzung ist, dass sich die Vorwahl nicht geändert hat. Andernfalls ist auch keine Rufnummernmitnahme möglich.
Liebe Grüße
Swetlana
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Uneingeloggter Nutzer
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