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Nachträglich Portierung Festnetznummer

vor 12 Tagen

Hallo,

Ich habe telefonisch die Portierung einer zusätzlichen Rufnummer in einen bestehenden DSL Vertrag angestoßen. Die E-Mails die ich daraufhin von der Telekom erhalten habe sind aber ziemlich Wirr, von einer Portierung ist darin nicht die Rede. 

Jetzt bin ich unsicher ob der Kollege wirklich den richtigen Prozess angestoßen hat. 

Wie sollte dieser aussehen bzw. was sollte ich in den E-Mails erhalten haben?

Letzte Aktivität

vor 8 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

46

0

4

    • vor 11 Tagen

      @Gu47g5 

      Warte bitte auf ein Teamie -> @Telekom hilft Team

      Bitte das Profil hier mit Rückrufnummer ausfüllen, wenn nicht schon geschehen und die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.

      Kann am WE länger dauern.

      0

      0

    • vor 10 Tagen

      Hallo @Gu47g5, ich würde dich gerne hierzu anrufen. Wann kann ich dich heute telefonisch erreichen? LG Tringa H. 

       

      0

      0

    • vor 9 Tagen

      Gerne nachmittags, Nummer ist im Profil hinterlegt. Danke

      0

      1

      von

      vor 8 Tagen

      Hallo @Gu47g5, vielen Dank für das nette Gespräch. Ich hoffe, wir konnten alles klären. Bei weiteren Fragen kannst du dich jederzeit hier melden. LG Tringa H.

       

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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