Gelöst

Nach Wechsel zur Telekom keine DSL Verbindung

vor 2 Jahren

Hallo,

 

Ich bin neu hier und hoffe das ich hier an der richtigen Stelle bin:)

es geht darum das ich nach meinem Wechsel von 1&1 zu Telekom MagentaZuhause XL einfach kein DSL Signal bekomme (FRITZ!Box 7360 ewe) ich weiß das der Router nicht die nötigen Techniken unterstützt aber ich müsste doch zumindest ein Signal bekommen und 100Mbits müssten eigentlich auch noch drin sein🤔

nichts desto trotz hab schon alles probiert aber nichts hat geklappt:(

 

laut Telekom gibt es keine Störung, per Email hatte man mir auch mitgeteilt das alles geschalten wurde und der Techniker fertig sei, aber seit dem alles Tot.

 

Ich hoffe das man mir eventuell weiterhelfen kann, was ich vielleicht noch probieren kann?

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24

    • vor 2 Jahren

      MFNex2

      ich weiß das der Router nicht die nötigen Techniken unterstützt aber ich müsste doch zumindest ein Signal bekommen und 100Mbits müssten eigentlich auch noch drin sein

      ich weiß das der Router nicht die nötigen Techniken unterstützt aber ich müsste doch zumindest ein Signal bekommen und 100Mbits müssten eigentlich auch noch drin sein:denkendes_Gesicht:
      MFNex2
      ich weiß das der Router nicht die nötigen Techniken unterstützt aber ich müsste doch zumindest ein Signal bekommen und 100Mbits müssten eigentlich auch noch drin sein:denkendes_Gesicht:

      Nope .. du bist dann nen Störer .. im besten Fall wirst zu VDSL16 runter geschmissen.

      Der Router gehört NICHT an einen Super Vectoring Anschluss! 

      2

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @MFNex2 dein Router selbst könnte das Problem sein. Er ist nicht für deinen Tarif geeignet. Deiner schafft nur VDSL. Du solltest dir einen Router zulegen, der die 250Mbits auch aushandelt.

       

      das sagt AVM zu deinem Router bzgl. SVDSL "Ihre FRITZ!Box unterstützt Supervectoring nicht. Die FRITZ!Box-Modelle 7590 (AX), 7583, 7582, 7530 (AX), 7520, 7510 und 6890 unterstützen jedoch alle Supervectoring-Anschlüsse."

       

      Grüße

       

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Ja, gut wenn’s denn wenigstens so währe😔

      das Ich weiß das es nicht an dem Anschluss liegt.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      @MFNex2  schrieb:

      laut Telekom gibt es keine Störung, per Email hatte man mir auch mitgeteilt das alles geschalten wurde und der Techniker fertig sei, aber seit dem alles Tot.

      @Chill erst mal könntest du nochmal schauen bitte?

      0

    • vor 2 Jahren

      Die 7360 geht nicht online weder das eine noch das andere 

      0

    • vor 2 Jahren

      Hallo @MFNex2,

       

      Kommt es denn überhaupt zu einem Handshake? Also macht die Fritzbox Doppelblinken?

       

      Ich bin zwar anderer Meinung, wie @Schwarzer Ast und @CyberSW, denn wenn ein Gerät kein Supervectoring beherrscht, dann schaltet der Port in ein Fallbackprofil mit normalen Vectoring bis 17 MHz. Aber selbst dafür könnte eine Fritzbox der 73er Serie schon zu alt sein, weil ihr die CPU-Leistung für Vectoring fehlt.

       

      Solange Du auch keinen geeigneten Router angeschlossen hast, wird man Dir auch keinen kostenlosen Außendiensteinsatz buchen, damit der Anschluss überprüft wird.

      0

    • vor 2 Jahren

      Grüße @MFNex2 

      Versuche mal das, was ich von @fdi gefunden habe:

       

      Eingabe Benutzername:

       

      Geben Sie nacheinander und ohne Leerzeichen folgende Nummern ein:

       

      AnschlusskennungT-Online-Nummer#Mitbenutzernummer@t-online.de

       

      So sollte Ihr Benutzername dann aussehen:

       

      00012345678955012345678#0001@t-online.de

       

      Wenn Ihre T-Online-Nummer weniger als 12 Stellen enthält, muss zwischen der T-Online-
      Nummer und der Mitbenutzernummer das Zeichen “#” stehen.

       

      Eingabe Kennwort:

       

      In dieses Feld tragen Sie Ihr Zugangskennwort ein, dass Sie von T-Online,
      bzw. von Telekom per Post erhalten haben.

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Fritzbox-7360-EWE/m-p/5331593#M1635309 

      0

    • vor 2 Jahren

      @MFNex2 Davon abgesehen hat die ein festen Branding drauf von EWE das kannst du vollkommen vergessen das da was funktioniert

      5

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      MFNex2

      Was bedeutet dieses EWE eigentlich?

      Was bedeutet dieses EWE eigentlich?
      MFNex2
      Was bedeutet dieses EWE eigentlich?

      Energieversorgung Weser-Ems

      Inwiefern ist das wichtig?

       

      Hast Du den Tip von @→Mataimaki← schon probiert?

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @MFNex2 war die 7360 noch von 1&1? Da ist dann unter Umständen ein Branding drauf und die Daten müssen wie in @→Mataimaki← seine Verlinkung eingegeben werden.

       

      Ich hätte aber von Anfang an einen kompatiblen Router genommen.

       

      Grüße

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Schwarzer Ast

      Ich hätte aber von Anfang an einen kompatiblen Router genommen.

      Ich hätte aber von Anfang an einen kompatiblen Router genommen.
      Schwarzer Ast
      Ich hätte aber von Anfang an einen kompatiblen Router genommen.

      Ja, besser wäre das gewesen.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Also, grad mal mit der Hotline telefoniert und offensichtlich wurde bei mir die falsche Leitung geschalten dann kann’s ja nicht funktionieren 😅, am Dienstag kommt dann ein Techniker der sich das mal anschaut.

      4

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Ja, hoffentlich, aber ich werde mir noch vorher eine FRITZ!Box 7590 holen dann passt das😏

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      MFNex2

      Ja, hoffentlich, aber ich werde mir noch vorher eine FRITZ!Box 7590 holen dann passt das😏

      Ja, hoffentlich, aber ich werde mir noch vorher eine FRITZ!Box 7590 holen dann passt das😏

      MFNex2

      Ja, hoffentlich, aber ich werde mir noch vorher eine FRITZ!Box 7590 holen dann passt das😏


      @MFNex2  👍 

       

      du kannst sie auch gerne Mieten (was ich auch schon getan habe, bei Routermiete)

       

      https://www.routermiete.de 

       

      Grüße

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Danke für den Tipp, aber auf Dauer gesehen kaufe ich mir den lieber die sind bei Saturn grad im Angebot👌

       

      Viele Grüße 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      @MFNex2 besorge dir einen geeigneten Router und dann schauen wir weiter, die Leitung kann ich mir ansehen.

      Schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar oder klick auf den Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage Gruß Andi

      0

    • vor 2 Jahren

      @MFNex2 Jepp, der Anschl. ist verschaltet die Leitung ist synchron. Da muß der Techniker noch mal nachbessern. Hast ja schon geschrieben das du dir eine FB 7590 besorgst 👍

      VG Andi

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Ja, aber wie kann so etwas überhaupt passieren würde mich interessieren das hätte doch garnicht klappen können oder Doch?

       

      VG

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      @MFNex2 nur 1 Grund, es wurde im Vorfeld mal was umgeschaltet, zw. MFG und APL , diese Änderung des Leitungweg wurde nicht weiter gegeben. Jetz bekommt dein Techniker den Auftrag und schaltet die Leitung wie es in seinen Unterlagen steht. Somit wird der AS in die falsche Wohnung / Haus geschaltet.

      VG A

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Ah, jetzt wo du es erwähnst wo ich damals hier eingezogen bin hab ich DSL bei Vodafone in Auftrag gegeben und da musste auch ein Techniker kommen der da was umstellt, das muss wohl der Grund sein.


      Danke für die Info👍

       

      ich würde den Techniker Termin jetzt abwarten und mich hier dann nochmal melden ob alles geklappt hat:)

       

      LG

      Uneingeloggter Nutzer

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      Uneingeloggter Nutzer

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