Gelöst

Nach ip Umstellung funktioniert das Internet nur teilweise!

vor 6 Jahren

Nachdem ich nunmehr gestern die Umstellung vorgenommen habe und nun das grüne Lämpchen leuchtet und ich auch telefonieren kann, ist das Internet nur eingeschränkt nutzbar.

 

Google und auch youtube funktionieren, alle anderen Seiten werden nicht angezeigt mit dem Hinweis, dass keine Verbindung zum Internet besteht.

Was kann ich tun... Neustart, Reset usw. wurde alles bereits durchgeführt und hat nicht geholfen, das Ticket ist noch offen.

 

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    • vor 6 Jahren

      djuli

      Was kann ich tun...

      Was kann ich tun...

      djuli

      Was kann ich tun...


      Erstmal Benutzerdaten im Profil hinterlegen, damit sich jemand vom Team die Leitung angucken kann.

      http://bit.ly/Kundeninfos

       

       

      Welcher Router ist vorhanden ? (Grünes Lämpchen — Speedport W 723V ??)

      Auf welchen Tarif wurde umgestellt ?

       

      Eigenartig finde ich, daß nur Google und YouTube funktionieren.

      Welches Betriebssystem bzw. welcher Web-Browser wird verwendet ?

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

       

      Call & Surf Comfort (4)/Standard
      Surf Comfort (4)
      Magenta Zuhause S
      Surf Zuhause S
      Speedport Smart 3 (für SuperVectoring)

      Betriebssystem ist Windows 7, Browser ist Chrome, Kundendaten vervollständige ich nacher, da ich zur Zeit auf der Arbeit bin

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @djuli ,

      das liest sich für mich wie ein IPv4-Problem.

      Führe auf deinem Windows7 Rechner folgendes aus: ipconfig /all > ip.txt und lade die Datei ip.txt hier hoch.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @ wari1957

      Vielen lieben Dank... es war tatsächlich ein IPv4-Problem, das ich jetzt selbst lösen konnte:-)

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @djuli ,

      das liest sich für mich wie ein IPv4-Problem.

      Führe auf deinem Windows7 Rechner folgendes aus: ipconfig /all > ip.txt und lade die Datei ip.txt hier hoch.

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    • vor 6 Jahren

      Moin @djuli und herzlich willkommen hier in der Community!

      Vielen lieben Dank... es war tatsächlich ein IPv4-Problem, das ich jetzt selbst lösen konnte

      Vielen lieben Dank... es war tatsächlich ein IPv4-Problem, das ich jetzt selbst lösen konnte Fröhlich
      Vielen lieben Dank... es war tatsächlich ein IPv4-Problem, das ich jetzt selbst lösen konnte Fröhlich


      Klasse und danke für dein Feedback. Fröhlich

      Greetz
      Stefan D.

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      Uneingeloggter Nutzer

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