Ich wollte einen Bericht ansehen, den ich aufgenommen hatte. Nach Drücken der Funktion Abspielen wurde der Bildschirm schwarz mit unterlegtem Symbol. Eine Rückkehr per Fernbedienung zu ˋMeine Aufnahmen ist nicht möglich. Receiver zeigt 999meineauf an und fährt ständig runter und hoch, lässt sich auch nicht mehr - weder Manuel noch per Fernbedienung - ausschalten. Stromversorgung unterbrechen, Reset ..... alles probiert - bringt nichts. Ich komme nicht ins TV Programm zurück bzw. Receiver reagiert per Fernbedienung gar nicht.
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vor 7 Jahren
@gudwilFalls der Reset nicht funktioniert austauschen
Versuch mal einen Reset in den Auslieferungszustand. Hinten am MR vom Strom nehmen wieder einschalten und wieder ausschalten sobald Lade oder Starte kommt. Das ganze 4 X.
Falls das nicht hilft bei Miete / Garantie:
Hallo auf dieser Seite können defekte Geräte getauscht werden.
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/service-reparatur-und-handyversicherung?samChecked=true
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vor 7 Jahren
Vielen Dank für Ihre Hilfe. So wie es aussieht bleibt mir nur der Austausch des Gerätes. Einen angenehmen Tag noch.
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vor 7 Jahren
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vor 7 Jahren
Ok und vielen Dank für die rasche Antwort. Mit freundlichem Gruß und eine angenehme Adventszeit Gudrun Wilhelmi
Mit freundlichem Gruß und eine angenehme Adventszeit
Gudrun Wilhelmi
vielen Dank. Wir wünschen Ihnen ebenfalls eine schöne Adventszeit. Kommen Sie bei weiteren Fragen gerne erneut auf uns zu.
Viele Grüße
Erdogan T.
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vor 6 Jahren
Hallo, ich habe nun alle Geräte zurück gesandt. Auch die Media Receiver 500 und 601. Vielen Dank für Ihre Hilfe und Unterstützung 🙂🤙
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vor 6 Jahren
Viele Grüße
Claudia Bö.
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vor 7 Jahren
Nein, die Rücksendevorlagen habe ich ausgedruckt. Das Paket muss nur noch zur Post, was mir gerade zeitlich und beruflich bedingt vor Mittwoch nicht reichen wird.
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