Wir sind vor einiger Zeit in unsere neue DHH gezogen, zu dieser Zeit wurde auch der Anschluss ins Haus gelegt.

Inzwischen sind ca. 4 Monate vergangen, und ich kann immer noch keinen Tarif buchen.

Der Bauherrenservice hat mir zwischenzeitlich gesagt, dass eine Störung vorliegen würde.

Es war auch ein Techniker im Haus, der alles durchgemessen hat, mit dem Ergebnis, dass alles ok ist, Signal liegt an.

Von der Hotline beim Bauherrenservice werde ich abgespeist mit der Aussage, dass eine Wiedervorlage gesetzt wurde, das geht jetzt schon seit mehreren Wochen so.

Habe ich eine Chance mal eine kompetente Aussage zu bekommen, was los ist, und wann ich mit Verfügbarkeit rechnen kann?

Wie geht da mal was vorwärts, außer wöchentlich angebliche Wiedervorlagen?