Möchte Tarif buchen. Aber kein Port frei. Wer kann helfen ?

vor 5 Jahren

Hallo, 

am 19.06.2020 wurde der Hausanschluss von der Telekom fertiggestellt und ab 20.07.2020 sollte ich angeblich bis 250 m/bit buchen können. Aber leider wir bei der Verfügbarkeitsabfrage nur 16 m/bit angezeigt.

Nach 6 Telefonaten mit der Telekom sagte mir eine Dame, das kein Port mehr frei wäre. 

Ein Hausnummer vor mir und eine nach mir können aber bis 250 m/bit buchen. 

Wer kann da helfen, das Ports erweitert werden ? 

 

Mit freundlichen Grüßen 

M. Heinz 

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