Gelöst
Muss der Techniker kommen?
vor 7 Jahren
Hallo liebe Community,
mal wieder eine Frage von mir. Ich habe vor einiger Zeit die Auftragsbestätigung für Magenta M bekommen und mir wurde mitgeteilt, dass der Techniker kommenden Mittwoch erscheinen wird. Anfang dieser Woche erhielt ich eine SMS, in der ich Daten meines Vormieters angeben sollte. Diese SMS sollte prüfen, ob nun ein Techniker vorbeikommen muss oder eben nicht.
Ich habe die Daten angegeben und seitdem nichts mehr gehört. Inzwischen fand ich ein kleines Heftchen in meinem Briefkasten, in dem mir die Zugangsdaten zur Verfügung gestellt werden und der Aufbau beschrieben wird.
Ich traue mir die Einrichtung zu. Muss jetzt nun der Techniker kommen oder nicht?
Beste Grüße
Chris
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vor 7 Jahren
Hallo @Chris94,
welcher Termin stand denn in der Auftragsbestätigung?
Meistens ist es so, wenn man die Daten vom Vormieter kennt, dass kein Techniker raus muss, sondern dass die die Leitung nur freischalten. Am besten du hinterlegst mal deine Daten in deinem Profil, damit sich das jemand vom Team anschauen kann. Oder du rufst mal die 0800 33 01000 an und fragst bei denen nach, wie der Stand der Dinge ist
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Ich habe bei der Hotline angerufen und erfahren, dass der Techniker kommt. Dann ist alles gut.
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vor 7 Jahren
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