Gelöst
MR 400 tauschen zum MR 401
vor 8 Jahren
Guten Tag,
ich würde gern mal mein MR 400 den ich seit Jannuar 2017 habe wie mein Anschluss.
Gegen einen MR 400 tauschen.
Könnte mir einer der MA mich daher beraten oder ggf anrufen.
MagentaZuhause M mit TV Plus
Anschlussart = FTTH 50 M/Bit Anschluss
5601
5
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
203
0
3
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Da braucht es keinen Mitarbeiter für
Einfach hier den alten Receiver kündigen
https://retoure.telekom-dienste.de/miete/
Hier den neuen bestellen
http://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/media-receiver
Den alten dann zurück schicken, sobald der neue da ist.
Da du die 12 Monate Mindestmietzeit nicht voll erbringst, wird eine Schadensersatz fällig.
Das ist genau die Hälfte der noch offenen Beträge für die aktuelle Miete.
Was bei dir rund 5 bis 8 EUR sein dürften.
1
Antwort
von
vor 8 Jahren
Ist zu überlegen ob das eine Jahr nicht vollgemacht wird,so viel verpasst Du mit dem 401 z.Z. auch noch nicht.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Jahren
ich bin zwar kein Telekom MA, jedoch habe ich trotzdem ein paar Infos für dich:
Grundsätzlich besteht die Möglichkeit, das Mietverhältnis für den MR400 zu kündigen und stattdessen den MR401 neu auf Mietbasis zu beziehen. Für den neuen Mediareceiver fällt dadurch einmalig die übliche Versandkostenpauschale an. Der monatliche Mietpreis für die beiden Receiver ist identisch
Da jedoch die Mindestvertragslaufzeit für das EGSP (Endgeräteservicepaket, Gerätemiete) 12 Monate beträgt, fällt bei vorzeitiger Kündigung des MR400 eine einmalige "Gebühr" iHv. 50% der verbleibenden Mietzahlungen an. In deinem Fall wären das höchstens 5€ (wahrscheinlich weniger, da eine anteilige Berechnung stattfindet).
Macht insgesamt also knapp 12€ einmalige Kosten (Versandkostenpauschale und vorzeitige Kündigung EGSP).
Den neuen Receiver kannst du ganz einfach online über die Telekom Webseite bestellen, die Retoure für den alten Receiver wickelst du ganz einfach über https://telekom.de/retoure ab.
Ich hoffe, ich konnte dir weiterhelfen und wünsche noch einen schönen Tag
2
Antwort
von
vor 8 Jahren
Antwort
von
vor 8 Jahren
Ich muss den Nachmittag rausarbeiten ,denn da bin ich vorraussichtlich nicht da .
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von