Hallo, ich habe seit längerem zeit gekündigt, es wird seit über 1 Jahr 5 Euro monatlich abgebucht weil ich das modem Gerät zurück schicken sollte,was ich natürlich nicht gelesen habe auf den vertrag. Ich habe mit eine Telekom Bearbeiterin telefoniert und Sie meinte sie bucht nochmal 15 euro ab und dan ist das alte Modem auch abbezahlt. Es werden dem nächsten 2 Monaten immer noch 5 euro pro Monat abgebucht. Ich habe keine Verträge mehr, keine Adresse wo ich das Gerät zurück schicken soll oder keine info ob ich soll oder nicht und natürlich keine kundennummer mehr, natürlich der nächste Mitarbeiter vom telekom hatte meine anruf abgelehnt da ich keine kundennummer mehr habe achso habe ich mich hier neue registriert in der Hoffnung das es eine Lösung gibt.