Hallo,
wir haben mehrere Problem:
- Uns wurden die Mietgeräte zum aktuellen Vertrag doppelt zugesandt, wenn ich die nun einmal zurücksenden will, wird mir angezeigt, dass uns ein Schadensersatz wegen vorzeitiger Kündigung in Rechnung gestellt wird. Wir zahlen aber die Miete für alle Geräte, obwohl es ja nur einen Vertrag gibt.
- Wir haben noch ein Speedport Hybrid und ein Speedport W921V gelistet. Beide Geräte gibt es schon seit Jahren nicht mehr und die Verträge dazu natürlich auch nicht, ich kann also beides nicht zurücksenden.
Wie lassen sich diese Sachverhalte lösen?
Viele Grüße
