Gelöst

Mietgeräte Retoure

vor 4 Tagen

Hi. Ich habe heute meinen Vertrag gekündigt und möchte nun meine Mietgeräte (Router & Glasfasermodem) zurücksenden. Leider bekomme ich die Fehlermeldung, dass zu meiner Kundennummer & PLZ keine Geräte gefunden werden können. Telefonisch kam ich bisher noch nicht durch, und die KI konnte mir leider nicht helfen.

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Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 11.05.2026 14:06 eskaliert.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Tagen

      Guten Tag @ParaZara und ganz herzlichen Dank für das nette Telefonat. Schön, dass wir das Rätsel auflösen konnten, warum du keine Rücksendung initiieren konntest. 

       

      An alle Mitlesenden: Es handelte sich um Kaufgeräte, der Grund warum eine Kündigung dieser auch nicht möglich war. 😊

       

      Habt alle eine entspannte Restwoche. 🤗

       

      Viele Grüße Sven 

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      Diese Antwort wurde aus diesem Kommentar erstellt.

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