Merkwürdige Störung

vor 4 Jahren

Hallo Zusammen,

 

ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen, bevor ich selbst tätig werde. 

 

Komponenten: 

Speed Port 3

VDSL100

 

Ich habe seit ca. letzten Samstag folgendes Störungsmuster: 

- sehr sporadische Internetabbrüche

Samstag sehr häufig alle 15 Minuten

Sonntag weniger alle 40 Minuten

Montag weniger

Dienstag weniger

Mittwoch alle 15 Minuten

- daher funktioniert Magenta TV nur bedingt und Homeoffice ist nicht möglich (da ich selbst in der IT tätig bin und ständigen Kundenkontakt habe)

 

- Wenn ich einen Speedtest durchführe kommen ca. 50Mbit/s an, vorher immer die angegeben 100Mbit/s

 

Folgendes wurde unternommen:

 

Störungsfall bei der Telekom eröffnet, Techniker war vor Ort und hat alles kontrolliert.

Sehr nett erklärend hat er gesagt, dass er nichts finden könnte. Hausanschluss kommen 130Mbit/s an. 

Seine Vermutung lag an der internen Verkabelung. Also dort alle Leitungen nach Durchsatz geprüft, scheinbar auch OK. Aber Vermutung liegt bei Hausverkabelung.

Bevor ich natürlich jetzt die Hausverwaltung kontaktieren werde oder sogar selbst alles prüfe (Fritz!Box und Klingel), frage ich hier um Rat ob es wirklich daran liegen kann.

 

Folgender Log hat mein SpeedPort ausgeschmissen (gestern Abend)

 

26.01.2022 23:44:28 (R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).
26.01.2022 23:44:22 (R106) Info: PADT Paket wurde vom HG gesendet
26.01.2022 23:44:15 (R013-0) PPPoE-Fehler: DSL-Synchronisierung verloren.
26.01.2022 23:44:15 (R006) DSL ANTWORTET NICHT (KEINE DSL-SYNCHRONISIERUNG MÖGLICH).
26.01.2022 23:43:33 (ME104) Router sendet Präfix 2003:d1:374f:57c5::/64 ins LAN
26.01.2022 23:43:32 (P003) Einwahl Router hat Präfix 2003:d1:374f:5700::/56 von ISP zugewiesen bekommen.
26.01.2022 23:43:32 (P005) DNSv6 Server 2003:180:2:2000::53,2003:180:2:1000::53 wurden erfolgreich aktualisiert
26.01.2022 23:43:25 (P002) Vom Internetanbieter zugewiesene Gateway-IPv6-Adresse: fe80::de38:e1ff:fef9:beec
26.01.2022 23:43:14 (P001) Vom Internetanbieter zugewiesene WAN IPv6-Adresse: 2003:d1:37ff:4fb3:e8e:29ff:fede:970e
26.01.2022 23:43:13 (PAM001) Internetverbindung wurde mit der Download-Bandbreite: 57309 kbit/s und der Upload-Bandbreite: 35700 kbit/s hergestellt.
26.01.2022 23:43:13 (R010) Internetverbindung wurde hergestellt. Die vom Internetanbieter zugewiesene Gateway-IPv4-Adresse: <62.155.244.49>
26.01.2022 23:43:13 (R022) Die vom Internetanbieter zugewiesene Gateway-IP-Adresse: 91.51.154.254
26.01.2022 23:43:11 (R104) Info: PADS Paket wurde vom HG empfangen
26.01.2022 23:43:11 (R103) Info: PADR Paket wurde vom HG gesendet
26.01.2022 23:43:11 (R102) Info: PADO Paket wurde vom HG empfangen
26.01.2022 23:43:11 (R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet
26.01.2022 23:43:08 (R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet
26.01.2022 23:42:56 (R007) DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht). DSL-Upstream: <34449>, DSL-Downstream: <55212>.
26.01.2022 23:41:19 (R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).
26.01.2022 23:40:43 (R106-2) Info: PADT Paket wurde vom HG gesendet. Grund: Neustart des HG oder manuelle Internettrennung des Benutzers.
26.01.2022 23:40:35 (R013-0) PPPoE-Fehler: DSL-Synchronisierung verloren.
26.01.2022 23:40:34 (R006) DSL ANTWORTET NICHT (KEINE DSL-SYNCHRONISIERUNG MÖGLICH).
26.01.2022 23:38:20 (ME104) Router sendet Präfix 2003:d1:374f:24a0::/64 ins LAN
26.01.2022 23:38:20 (P003) Einwahl Router hat Präfix 2003:d1:374f:2400::/56 von ISP zugewiesen bekommen.
26.01.2022 23:38:20 (P005) DNSv6 Server 2003:180:2:2000::53,2003:180:2:1000::53 wurden erfolgreich aktualisiert
26.01.2022 23:38:15 (P009) Retry burst algorithm "alg_01" wurde ausgelöst durch DHCPv6 Solicit Ereignis
26.01.2022 23:38:14 (P002) Vom Internetanbieter zugewiesene Gateway-IPv6-Adresse: fe80::de38:e1ff:fef9:beec
26.01.2022 23:38:02 (P001) Vom Internetanbieter zugewiesene WAN IPv6-Adresse: 2003:d1:37ff:4f92:e8e:29ff:fede:970e
26.01.2022 23:38:00 (P007) Retry burst algorithm "alg_01" wurde ausgelöst durch IPv6CP Ereignis
26.01.2022 23:38:00 (PAM001) Internetverbindung wurde mit der Download-Bandbreite: 70899 kbit/s und der Upload-Bandbreite: 33043 kbit/s hergestellt.
26.01.2022 23:38:00 (R010) Internetverbindung wurde hergestellt. Die vom Internetanbieter zugewiesene Gateway-IPv4-Adresse: <62.155.244.49>
26.01.2022 23:38:00 (R022) Die vom Internetanbieter zugewiesene Gateway-IP-Adresse: 91.49.202.183
26.01.2022 23:37:58 (R104) Info: PADS Paket wurde vom HG empfangen
26.01.2022 23:37:58 (R103) Info: PADR Paket wurde vom HG gesendet
26.01.2022 23:37:58 (R102) Info: PADO Paket wurde vom HG empfangen
26.01.2022 23:37:58 (R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet
26.01.2022 23:37:49 (R007) DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht). DSL-Upstream:

 

Anbei noch weitere Logs

 

Es ist immer der gleiche Fehler, zu unterschiedlichen Zeiten.

Wäre es tatsächlich die Hausverkabelung, fände ich den Fehler merkwürdig, da eine Verbindung hergestellt werden kann...

Zumal der Router sich auf 97Mbit/s, 75Mbit/s,50/Mbit/s einpendelt. 

 

Bei weiteren Fragen, kann ich gerne weiterhelfen. 

 

Danke für eure Hilfe

Pascal K

 

 

Speedport_Smart_3_2022-01-26_Systemmeldungen (2).txt

Speedport_Smart_3_2022-01-26_Systemmeldungen (1).txt

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