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vor 2 Jahren
Danke @Anne W.
Hab Geduld..
Heute..update fehlgeschlagen...
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @HARTMUTIX,
leider hat uns noch keine finale Rückmeldung erreicht. Wir schauen regelmäßig nach dem aktuellen Stand und halten dich weiter auf dem Laufenden. Ich wünsche dir ein schönes Wochenende.
Grüße
Alexander M.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Moin @HARTMUTIX,
Logge dich im Anschluss wieder mit deinem Vollzugriff (...@t-online Mailadresse und Passwort) ein und prüfe, ob dies eine Veränderung herbeigeführt hat.
Sollte die Problematik weiterhin auftreten, benötige ich folgende Informationen:
Über eine Rückmeldung freue ich mich.
Viele Grüße,
Lin J.
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Leider kein Erfolg...er verlangt die Gerätenr..klar..aber dann Fehler beim update..
Ich habe die neueste Firmware drauf..ist das Prüfpgm evtl da etwas überascht ,?
Verbunden WLAN..
..Mobilfunk muss ich noch testen .
kein Repeater..refresh ohne erfolg
meinmagentaapp version vom25.9.23..version..23.8.02.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hab wlan ausgemacht und updateversuch gestartet...er sagt... benötögt WLAN..
..mit ö statt i nach t vor gt...geil
0
vor 2 Jahren
Du hast zu viele Abkürzungen und "...." und ",?" in deinen Texten, das macht es sehr schlecht lesbar und verständlich.
Wie genau ist denn jetzt der Stand
..mit ö statt i nach t vor gt...geil
0
vor 2 Jahren
Es bricht wie bisher ab
0
vor 2 Jahren
Zitat
wie ist dein Smartphone verbunden ( WLAN / SSID des Speedport Smart oder Mobilfunk z.B LTE ), bitte prüfe dies und teste beide Optionen
Zitatende
Hier nochmal ausführlich eine NebenBemerkung zur OptionsVersion mit 4G statt WLAN...ohne viel ... und Abkürzungen
Es kommen folgende Meldungen.
1) WLAN aktivieren
2) Um sich mit dem WLAN zu verbinden
benötögt die App zugriff
Da ist also das Wort: benötigt mit Buchstabe ö
statt Buchstabe i vor den letzten zwei Buchstaben gt geschrieben und das Wort Zugriff mit kleinem Buchstaben z
und das Ende des Satzes sieht man nicht.
Einfach selber WLAN ausschalten und RouterFirmware prüfen lassen per MeinMagenta App
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hi @HARTMUTIX,
leider gibt es noch nichts Neues zu berichten. Wir schauen regelmäßig nach und halten dich weiter auf dem Laufenden.
Grüße
Alexander M.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Moin @HARTMUTIX,
wir haben dich nicht vergessen, eine abschließende Meldung liegt jedoch noch nicht vor. Du hörst zeitnah wieder von uns.
Liebe Grüße,
Lin J.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Moin @HARTMUTIX,
wir haben dich nicht vergessen. Es gibt aktuell noch keinen genauen Lösungsvorschlag der Kollegen. Die Problematik betrifft jedoch mehrere Kunden, du bist damit also nicht allein. Ich weiß, dass es nervig ist, dass es sich so lange zieht. Ich melde mich zeitnah erneut bei dir.
Liebe Grüße,
Lin J.
10
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @HARTMUTIX,
leider haben wir hier immer noch keine Neuigkeiten.
Wir fragen noch einmal nach.
Grüße Detlev K.
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @HARTMUTIX leider gibt es durch die Kolleg*innen noch keine finale Lösung oder einen Workaround. Das interne Ticket ist weiterhin in Bearbeitung.
Tut mir leid, dass sich das so zieht. Danke für das Verständnis und die bisher aufgebrachte Geduld.
Grüße Anne W.
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @HARTMUTIX,
wir haben die Rückmeldung bekommen, dass der Fehler behoben wurde.
Grüße Detlev K.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Nun...derzeit immer noch nicht möglich...update geht nicht....
Oder muss ich auf neue Version der MeinMagentaApp warten..
@Detlev K.
4
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @HARTMUTIX eine finale Rückmeldung liegt leider noch nicht vor. Die Kolleg*innen sind weiter dran. Wir melden uns wieder.
Beste Grüße und ein schönes Wochenende wünscht Anne W.
Antwort
von
vor einem Jahr
Moin @HARTMUTIX,
leider gibt es auch weiterhin keine Neuigkeiten hierzu. Es tut mir leid, dass es sich so unglaublich lange hinzieht.
Viele Grüße
Lin J.
Antwort
von
vor einem Jahr
Hi @HARTMUTIX,
es wurde mit einem der nächsten Versionen der Mein Magenta App eine komplette Überarbeitung des Zuhause Bereichs angekündigt. Somit können wir nur um Geduld bitten, bis das Update ausgerollt wurde.
Grüße
Alexander M.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von