Hallo,
ich habe seitdem ich bei der Telekom bin, nun seit über ein halbes Jahr, Probleme in der MeinMagenta App meinen Vertrag einzublenden und somit die App nutzen zu können.
Steht die App Regio Kunden zur Verfügung? Diese Frage konnte nicht mal der Telekom Mitarbeiter vorhin am Telefon beantworten.
In der App, wenn ich einen Vertrag hinzufügen möchte, wird mir nicht mal die Möglichkeit angeboten einen Festnetzvertrag zu integrieren. (Siehe Anhänge)
Desweiterem habe ich zwei Zugänge bzw. zwei Kundencenter. Einmal für Breitband und einmal für den Kundencenter Telekom.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Monaten
Steht die App Regio Kunden zur Verfügung?
Hallo,
ich habe seitdem ich bei der Telekom bin, nun seit über ein halbes Jahr, Probleme in der MeinMagenta App meinen Vertrag einzublenden und somit die App nutzen zu können.
Steht die App Regio Kunden zur Verfügung? Diese Frage konnte nicht mal der Telekom Mitarbeiter vorhin am Telefon beantworten.
In der App, wenn ich einen Vertrag hinzufügen möchte, wird mir nicht mal die Möglichkeit angeboten einen Festnetzvertrag zu integrieren. (Siehe Anhänge)
Desweiterem habe ich zwei Zugänge bzw. zwei Kundencenter. Einmal für Breitband und einmal für den Kundencenter Telekom.
Nein, derzeit werden die Regio Anschlüsse nich in der Mein Magenta App angezeigt.
2
von
vor 6 Monaten
Das ist sehr schade 😔
Danke für die Info.
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von
vor 6 Monaten
Guten Abend @Theo85,
vielen Dank für die Nachricht auf unserer Community. Wie ich sehe, hast du hier bereits die passende Antwort erhalten. Vielen Dank dafür. Ich bedauere, dass diese Funktion aktuell für die Regio-Tarife nicht zur Verfügung steht. Bei weiteren Fragen kannst du dich gerne jederzeit wieder melden. :)
Viele Grüße,
Damra S.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Schon irgendwie peinlich das die Telekom das nicht umsetzen kann , auch wenn man als Breitbandkunde den neuen Router 7 haben möchte der ja anscheinend nur noch über die App steuerbar ist kann man damit nichts anfangen schade 😴😴
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13
von
vor einem Monat
Weil ich Regio Kunde bin
Weil ich Regio Kunde bin 😉
Diese Antwort bezieht sich auf genau was?
Es ging doch um die Nutzbarkeit für den S7 der App, die Du anzweifelst.
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von
vor einem Monat
genau, da die Leitung gemietet ist hat die Technik der Telekomeinfach nicht den für alle Funktionen benötigten Zugriff.
Wenn du mich fragst, wenn man aktuell einen Smart 4 hat gibt es fast keinen Grund auf den S7 zu wechseln, der einzige Grund wäre UBI, wobei ich nicht weiß ob das bei Regio funktioniert
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von
vor einem Monat
Ja sehe ich auch so, aber wie gesagt der Punkt ist die App die bei einem normalen Anschluss super funktionieren mag, aber leider nicht bei Regio da kann man leider den Vertrag nicht verknüpfen und somit hat sich das erledigt .Aber vielen Dank für eure Infos
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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