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vor 3 Stunden
Meld bitte einfach eine Störung.
Unter Tel. 0800 330 1000
Stichwort "Störung"
Oder Online:
Starte die Diagnose und gleich die Störung absetzen:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
(Geht auch über Mobilfunk)
0
vor 3 Stunden
@Malkit
Die Teamies werden sich entsprechend melden 👍
Gruß Waage1969
0
vor 2 Stunden
@Malkit
-
Flankierend zu einer hoffentlich folgenden Störungsmeldung sind mehr Infos über die
verwendeten Hardware und die Umstellung selbst hilfreich.
-
0
vor 2 Stunden
Hallo @Malkit,
ich begrüße dich in der Telekom hilft Community.
Telefonisch konnte ich dich gerade nicht erreichen. Nenne mir bitte ein Zeitfenster, wann es dir am besten passt. Ich schaue mir den Anschluss dann genauer an und versuche Klarheit zu schaffen.
Viele Grüße
Erdogan
4
von
vor 2 Stunden
Ich kann jetzt gerade anrufen wenn das bei Ihnen geht oder morgen nach 14:30
@Erdogan T.
von
vor 2 Stunden
Ich kann jetzt gerade anrufen wenn das bei Ihnen geht
Ich kann jetzt gerade anrufen wenn das bei Ihnen geht oder morgen nach 14:30
Nicht möglich - die Teamies können nicht angerufen werden, das geht nur umgekehrt.
von
vor einer Stunde
Hallo @Malkit,
Vielen Dank für das nette Gespräch.
Wie besprochen, habe ich bei der Messung deines Anschlusses Unregelmäßigkeiten festgestellt. Zur Behebung der Störung kommt am Montag, den 09.11.2026, in der Zeit von 15:00 bis 19:00 Uhr ein Techniker vorbei.
Gib uns nach dem Termin gerne eine kurze Rückmeldung, ob die Störung behoben werden konnte.
Viele Grüße und einen schönen Abend
Erdogan
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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