Mein Festnetz-Telefon funktioniert nicht, wenn ich den Router über einen Notstrom-Akku laufen lasse.
vor 14 Tagen
Ich arbeite mit dem Router Speedport Smart 2. Alles bestens, auch die Telefonie. - Aber!
Wenn ich den Router über einen Notstrom-Akku (Anker Solix C300) laufen lasse, dann funktioniert das Festnetz-Telefon (Speedphone 2) nicht.
Alles andere - also Internet, WLAN-Radio, Mobiltelefon - aber durchaus. Dieses Notstrom-Aggregat ist voll geladen und bringt dann bis zu 300 Watt. Betreibt Leselampe und Pürierstab... außer dem Telefon.
Wenn ich dann den Router wieder ans häusliche Stromnetz anschließe, geht das Festnetz-Telefon wieder.
Woran kann das liegen?
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vor 14 Tagen
@michaelkraus : Welches Speedphone meinst Du, ein Speedphone 2 kenne ich nicht. Evtl. stört der Notstrom-Akku die DECT -Telefonie. Ist das Speedphone direkt mit der internen DECT -Basis des Smart 2 verbunden oder nutzt es eine eigene DECT -Basis, die nicht an dem Notstrom-Akku angeschlossen ist?
Gruß Ulrich
2
von
vor 14 Tagen
oder nutzt es eine eigene DECT -Basis, die nicht an dem Notstrom-Akku angeschlossen ist?
@michaelkraus : Welches Speedphone meinst Du, ein Speedphone 2 kenne ich nicht. Evtl. stört der Notstrom-Akku die DECT -Telefonie. Ist das Speedphone direkt mit der internen DECT -Basis des Smart 2 verbunden oder nutzt es eine eigene DECT -Basis, die nicht an dem Notstrom-Akku angeschlossen ist?
Gruß Ulrich
@michaelkraus
ich gehe mal vom zweiten hier von @UlrichZ erwähnten aus.
Eine Störung des DECT vom Notstrom würde ich ohne einen defekt des Gerätes eher ausschließen.
Gruß Waage1969
von
vor 13 Tagen
Es muss(te) speedphone 12 heißen. Entschuldige bitte.
Alles klappt jetzt übrigens bei einem zweiten Versuch! Auch der Festnetz-Anschluss.
Keine Ahnung, wieso gestern die Telefonie nicht funktionierte.
Und Danke für eure Arbeit! 👍
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 14 Tagen
Hallo @michaelkraus,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Ich vermute – ähnlich wie @UlrichZ – dass der Notstrom‑Akku die DECT ‑Verbindung beeinträchtigt. Bei unsauberer Ausgangsspannung können hochfrequente Störungen entstehen, die speziell das DECT ‑Modul im Speedport aus dem Tritt bringen. Internet und WLAN laufen weiter, weil sie deutlich unempfindlicher reagieren.
Ergänzend wäre interessant zu wissen, wie sich ein direkt am Speedport angeschlossenes, schnurgebundenes Telefon verhält. Hättest du die Möglichkeit, das einmal zu testen? Das würde helfen einzugrenzen, ob nur das DECT ‑Funkmodul betroffen ist oder die Telefonie insgesamt.
Grüße
Erdogan
2
von
vor 14 Tagen
Bei unsauberer Ausgangsspannung können hochfrequente Störungen entstehen
Hallo @michaelkraus,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Ich vermute – ähnlich wie @UlrichZ – dass der Notstrom‑Akku die DECT ‑Verbindung beeinträchtigt. Bei unsauberer Ausgangsspannung können hochfrequente Störungen entstehen, die speziell das DECT ‑Modul im Speedport aus dem Tritt bringen. Internet und WLAN laufen weiter, weil sie deutlich unempfindlicher reagieren.
Ergänzend wäre interessant zu wissen, wie sich ein direkt am Speedport angeschlossenes, schnurgebundenes Telefon verhält. Hättest du die Möglichkeit, das einmal zu testen? Das würde helfen einzugrenzen, ob nur das DECT ‑Funkmodul betroffen ist oder die Telefonie insgesamt.
Grüße
Erdogan
Im Test hat das Ding einen astreinen Sinus produziert - aber vielleicht war das getestete Gerät auch einfach "besser" als Dein Gerät, @michaelkraus und Dein Gerät bekommt möglicherweise keinen solch schönen Sinus hin.
https://techtest.org/anker-solix-c300-test-kleine-powerstation-mit-grosser-leistung-und-140w-usb-c-ports/
von
vor 12 Tagen
Wie oben gesagt, funktioniert mit dem Anker-Akku alles, auch das direkt an den Router angeschlossene Speedphone12.
Keine Ahnung, wieso es beim ersten Start nicht geklappt hat. Jetzt ist alles tippi-toppi.
Danke für deine Bemühungen.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 14 Tagen
Gegebenenfalls mal das Netzteil zum Test um 180° gedreht in die Dose Stecken.
Die C300 hat ja anscheinend eine Sinus Wechselrichter integriert (was eigentlich gut ist)
Ist das Telefon Dect (Funk) oder per Kabel mit dem Router verbunden.
0
vor 14 Tagen
Wenn ich den Router über einen Notstrom-Akku (Anker Solix C300) laufen lasse, dann funktioniert das Festnetz-Telefon (Speedphone 2) nicht.
Ich arbeite mit dem Router Speedport Smart 2. Alles bestens, auch die Telefonie. - Aber!
Wenn ich den Router über einen Notstrom-Akku (Anker Solix C300) laufen lasse, dann funktioniert das Festnetz-Telefon (Speedphone 2) nicht.
Alles andere - also Internet, WLAN-Radio, Mobiltelefon - aber durchaus. Dieses Notstrom-Aggregat ist voll geladen und bringt dann bis zu 300 Watt. Betreibt Leselampe und Pürierstab... außer dem Telefon.
Wenn ich dann den Router wieder ans häusliche Stromnetz anschließe, geht das Festnetz-Telefon wieder.
Woran kann das liegen?
Was ist der Anwendungsfall? Wenn der Strom ausfällt, dann funktionieren auch bei vielen anderen Menschen Router und Festnetz nicht. Und die Verteilerkästen draußen vermutlich auch nicht.
Viele Grüße
Thomas
1
von
vor 14 Tagen
Was ist der Anwendungsfall? Wenn der Strom ausfällt, dann funktionieren auch bei vielen anderen Menschen Router und Festnetz nicht. Und die Verteilerkästen draußen vermutlich auch nicht.
Wenn ich den Router über einen Notstrom-Akku (Anker Solix C300) laufen lasse, dann funktioniert das Festnetz-Telefon (Speedphone 2) nicht.
Ich arbeite mit dem Router Speedport Smart 2. Alles bestens, auch die Telefonie. - Aber!
Wenn ich den Router über einen Notstrom-Akku (Anker Solix C300) laufen lasse, dann funktioniert das Festnetz-Telefon (Speedphone 2) nicht.
Alles andere - also Internet, WLAN-Radio, Mobiltelefon - aber durchaus. Dieses Notstrom-Aggregat ist voll geladen und bringt dann bis zu 300 Watt. Betreibt Leselampe und Pürierstab... außer dem Telefon.
Wenn ich dann den Router wieder ans häusliche Stromnetz anschließe, geht das Festnetz-Telefon wieder.
Woran kann das liegen?
Was ist der Anwendungsfall? Wenn der Strom ausfällt, dann funktionieren auch bei vielen anderen Menschen Router und Festnetz nicht. Und die Verteilerkästen draußen vermutlich auch nicht.
Viele Grüße
Thomas
@teezeh : Also ich hatte schon mehrfach den Fall: Strom war ausgefallen, dank USV in der Wohnung und wohl auch im Verteilerkasten war der Internetzugriff weiterhin möglich.
Gruß Ulrich
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 13 Tagen
@michaelkraus
solange Du nicht reagierst / antwortest wird es schwierig, oder hast Du selbst schon das Problem gelöst?
Gruß
Waage1969
1
von
vor 12 Tagen
Wie oben gesagt, funktioniert jetzt mit dem Anker-Akku alles, auch das direkt an den Router angeschlossene Speedphone12.
Keine Ahnung, wieso es beim ersten Start nicht geklappt hat. Jetzt ist alles tippi-toppi.
Danke für deine Bemühungen.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 13 Tagen
Hallo @michaelkraus
Es muss(te) speedphone 12 heißen. Entschuldige bitte.
Alles klappt jetzt übrigens bei einem zweiten Versuch! Auch der Festnetz-Anschluss.
Keine Ahnung, wieso gestern die Telefonie nicht funktionierte.
Und Danke für eure Arbeit! 👍
Danke für Dein Feedback, schön das nun alles klappt 👍
cc @Erdogan T.
Gruß
Waage1969
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Uneingeloggter Nutzer
von