Mehrfamilienhaus Übersicht verfügbare Leitungen

vor 30 Tagen

Hallo zusammen,

mein Nachbar und ich sind gerade frisch in zwei Wohnungen eines sechs Parteien Haus eingezogen und haben versucht Internet (DSL100k) zu beantragen. Leider sagt der Anbieter (Telekom bei mir und 1und1 bei meinem Nachbar), dass keine verfügbare Leitung vorhanden ist. Das wundert mich etwas, da ja aktuell mindestens zwei freie Leitungen vorhanden sein sollten. Dass beide Vormieter ihren Internet Vertrag noch am laufen haben, halte ich für sehr unwahrscheinlich. 

Könnte es vielleicht sein, dass nur noch langsamere Leitungen vorhanden oder eventuell Leitungen beschädigt sind?

Wie bekomme ich es hin, dass ein Techniker vorbei kommt und mir genau sagt wo das Problem liegt, am Telefon bekomme ich nur die Information, dass es nicht geht und, dass ich warten muss bis eine Leitung frei ist.

Viele Grüße

Alex

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    • vor 30 Tagen

      user_9f5470

      Das wundert mich etwas, da ja aktuell mindestens zwei freie Leitungen vorhanden sein sollten.

      Hallo zusammen,

      mein Nachbar und ich sind gerade frisch in zwei Wohnungen eines sechs Parteien Haus eingezogen und haben versucht Internet (DSL100k) zu beantragen. Leider sagt der Anbieter (Telekom bei mir und 1und1 bei meinem Nachbar), dass keine verfügbare Leitung vorhanden ist. Das wundert mich etwas, da ja aktuell mindestens zwei freie Leitungen vorhanden sein sollten. Dass beide Vormieter ihren Internet Vertrag noch am laufen haben, halte ich für sehr unwahrscheinlich. 

      Könnte es vielleicht sein, dass nur noch langsamere Leitungen vorhanden oder eventuell Leitungen beschädigt sind?

      Wie bekomme ich es hin, dass ein Techniker vorbei kommt und mir genau sagt wo das Problem liegt, am Telefon bekomme ich nur die Information, dass es nicht geht und, dass ich warten muss bis eine Leitung frei ist.

      Viele Grüße

      Alex

      user_9f5470
      Das wundert mich etwas, da ja aktuell mindestens zwei freie Leitungen vorhanden sein sollten.

      Im Haus ja, aber alles bis dahin, Leitungen auf der Straße, Anschlüsse in den Grauen Kästen, kann belegt sein. Dann geht es nicht.

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    • vor 30 Tagen

      user_9f5470

      Wie bekomme ich es hin, dass ein Techniker vorbei kommt und mir genau sagt wo das Problem liegt,

      Hallo zusammen,

      mein Nachbar und ich sind gerade frisch in zwei Wohnungen eines sechs Parteien Haus eingezogen und haben versucht Internet (DSL100k) zu beantragen. Leider sagt der Anbieter (Telekom bei mir und 1und1 bei meinem Nachbar), dass keine verfügbare Leitung vorhanden ist. Das wundert mich etwas, da ja aktuell mindestens zwei freie Leitungen vorhanden sein sollten. Dass beide Vormieter ihren Internet Vertrag noch am laufen haben, halte ich für sehr unwahrscheinlich. 

      Könnte es vielleicht sein, dass nur noch langsamere Leitungen vorhanden oder eventuell Leitungen beschädigt sind?

      Wie bekomme ich es hin, dass ein Techniker vorbei kommt und mir genau sagt wo das Problem liegt, am Telefon bekomme ich nur die Information, dass es nicht geht und, dass ich warten muss bis eine Leitung frei ist.

      Viele Grüße

      Alex

      user_9f5470
      Wie bekomme ich es hin, dass ein Techniker vorbei kommt und mir genau sagt wo das Problem liegt,

      Es braucht kein Techniker, um sagen zu können, ob Leitungen frei sind. 

      Ein Kabel hat immer zwei Enden und es geht dabei selten um das Ende, dass auf deiner Seite liegt. 

      Natürlich können Kabel auch defekt sein, wenn eine Reparatur nicht wirtschaftlich ist, dann kannst du daran nichts machen. 

      Ein Techniker wird nicht kommen, weil das nichts ändern würde. 

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    • vor 30 Tagen

      user_9f5470

      dass keine verfügbare Leitung vorhanden ist.

      Hallo zusammen,

      mein Nachbar und ich sind gerade frisch in zwei Wohnungen eines sechs Parteien Haus eingezogen und haben versucht Internet (DSL100k) zu beantragen. Leider sagt der Anbieter (Telekom bei mir und 1und1 bei meinem Nachbar), dass keine verfügbare Leitung vorhanden ist. Das wundert mich etwas, da ja aktuell mindestens zwei freie Leitungen vorhanden sein sollten. Dass beide Vormieter ihren Internet Vertrag noch am laufen haben, halte ich für sehr unwahrscheinlich. 

      Könnte es vielleicht sein, dass nur noch langsamere Leitungen vorhanden oder eventuell Leitungen beschädigt sind?

      Wie bekomme ich es hin, dass ein Techniker vorbei kommt und mir genau sagt wo das Problem liegt, am Telefon bekomme ich nur die Information, dass es nicht geht und, dass ich warten muss bis eine Leitung frei ist.

      Viele Grüße

      Alex

      user_9f5470
      dass keine verfügbare Leitung vorhanden ist.

      Das kann ja auch Portmangel bedeuten, einfach nichts mehr frei im KVZ.

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    • vor 30 Tagen

      user_9f5470

      Wie bekomme ich es hin, dass ein Techniker vorbei kommt und mir genau sagt wo das Problem liegt

      Hallo zusammen,

      mein Nachbar und ich sind gerade frisch in zwei Wohnungen eines sechs Parteien Haus eingezogen und haben versucht Internet (DSL100k) zu beantragen. Leider sagt der Anbieter (Telekom bei mir und 1und1 bei meinem Nachbar), dass keine verfügbare Leitung vorhanden ist. Das wundert mich etwas, da ja aktuell mindestens zwei freie Leitungen vorhanden sein sollten. Dass beide Vormieter ihren Internet Vertrag noch am laufen haben, halte ich für sehr unwahrscheinlich. 

      Könnte es vielleicht sein, dass nur noch langsamere Leitungen vorhanden oder eventuell Leitungen beschädigt sind?

      Wie bekomme ich es hin, dass ein Techniker vorbei kommt und mir genau sagt wo das Problem liegt, am Telefon bekomme ich nur die Information, dass es nicht geht und, dass ich warten muss bis eine Leitung frei ist.

      Viele Grüße

      Alex

      user_9f5470
      Wie bekomme ich es hin, dass ein Techniker vorbei kommt und mir genau sagt wo das Problem liegt

      Ich vermute gar nicht - und falls doch, dann sicher nicht unentgeltlich.

      Er wird Dir nur das erklären können was man Dir auch am Telefon sagt.

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    • vor 30 Tagen

      user_9f5470

      haben versucht Internet (DSL100k) zu beantragen

      Hallo zusammen,

      mein Nachbar und ich sind gerade frisch in zwei Wohnungen eines sechs Parteien Haus eingezogen und haben versucht Internet (DSL100k) zu beantragen. Leider sagt der Anbieter (Telekom bei mir und 1und1 bei meinem Nachbar), dass keine verfügbare Leitung vorhanden ist. Das wundert mich etwas, da ja aktuell mindestens zwei freie Leitungen vorhanden sein sollten. Dass beide Vormieter ihren Internet Vertrag noch am laufen haben, halte ich für sehr unwahrscheinlich. 

      Könnte es vielleicht sein, dass nur noch langsamere Leitungen vorhanden oder eventuell Leitungen beschädigt sind?

      Wie bekomme ich es hin, dass ein Techniker vorbei kommt und mir genau sagt wo das Problem liegt, am Telefon bekomme ich nur die Information, dass es nicht geht und, dass ich warten muss bis eine Leitung frei ist.

      Viele Grüße

      Alex

      user_9f5470
      haben versucht Internet (DSL100k) zu beantragen

      Auch schon probiert, einen langsameren Tarif zu beauftragen? Als Telekom-Kunde u.U. als Hybrid, das steht 1und1 Kunden nicht zur Verfügung.

      Du befindest Dich übrigens in Konkurrenzsituation mit dem Nachbarn - Sekundenbruchteile können u.U. entscheide wer den nächsten freien 100er bekommen kann.

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    • vor 30 Tagen

      @user_9f5470  schonmal mit Glasfaser nachgefragt ?

      Kupfertechnik wird Stück für Stück abgebaut und blockiert, damit der Glasfaserausbau vorangetrieben wird, sonst wird das nie was.

      Wenn Glasfaser noch nicht fertig ist, gibt es Übergangstarife, Einfach mal prüfen.

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    • vor 30 Tagen

      Ständig wird den Mitarbeitern der Telekom Provisionsgeilheit vorgeworfen!

      Lehnen sie Aufträge ab (keine Provision!), geht der Film genau in die andere Richtung.

      Man glaubt das Ergebnis nicht und zweifelt es an!

      Wie sagt Lanz immer: Ich möchte das nur verstehen!

      👋

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    • vor 30 Tagen

      Hallo @user_9f5470,

       

      herzlich willkommen in unserer Community. Gerne schaue ich mir das mal genauer an. Hierzu sollten wir kurz telefonieren. Bitte hinterlege in deinem Profil deine Rückrufnummer, nenne ein großzügiges Zeitfenster für den Rückruf und gib hier kurz Bescheid. Ich melde mich dann bei dir. 

       

       

      Viele Grüße 

      Dilber

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