Hallo, habe Probleme mit der Mehrfachfaktor Authenfizierung alte Handynummer die es nicht mehr gibt bei mir, war ein Firmenhandy, in der Firma gibt es dass noch. Habe schon einmal Telekom angerufen, es ist im Kundencenter auch die richtige neue Handynummer hinterlegt, was kann man noch versuchen, geht es auf E-Mail umstellen auch? Benötige dringend Hilfe, egal was ich mache es kommt immer wieder Authenfizierung per SMS, da steht immer noch die alte Handynummer von der Firma drin, die es nicht mehr gibt.
Anm: Anhönge mit sensiblen Daten entfernt
vor 21 Tagen
Herzlichen Glückwunsch, du hast soeben deine sensiblen Daten wie deine Mailadresse weltweit veröffentlicht, bitte zukünftig den Datenschutzhinweis nicht mehr ignorieren.
Ich lösche dir mal die Anhänge zu deinem Schutz
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vor 21 Tagen
Hallo @hundroman
deine Anhänge habe ich entfernt - RN und email Adresse waren ersichtlich
bitte künftig den Datenschutz Hinweis der beim Erstellen eines Beitrages angezeigt beachten und befolgen!
1
von
vor 21 Tagen
Doppelt hält besser :-D
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 21 Tagen
@hundroman
Profil ist befüllt?
falls nicht:
damit dir ein Teamie helfen kann hinterlege bitte folgende Daten in deinem Profil:
Um die Daten in deinem Profil zu hinterlegen klicke oben rechts auf deinen Avatar klicken und wähle meine Einstellungen aus.
Die Daten können nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist somit gewährleistet.
den Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
dann Speichern nicht vergessen, und kurz schreiben wenn die Daten hinterlegt sind.
für die Legitimation am Telefon die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.
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vor 21 Tagen
Hallo,
Danke.
Bin erreichbar ab 12:10 Uhr
0xxxxx
KDNR: xxxxxxxxx
Beitrag aus Datenschutzgründen editiert
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4
von
vor 21 Tagen
Hallo,
Danke.
Bin erreichbar ab 12:10 Uhr
0xxxxx
KDNR: xxxxxxxxx
Beitrag aus Datenschutzgründen editiert
@hundroman
warum schon wieder Daten öffentlich?
ich hab doch hier genau beschrieben wie du deine Daten hinterlegen kannst:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/mehrfachfaktor-authenfizierung-alte-handynummer-steht-immer-noch-im-text-obwohl-neue-hinterlegt-ist/69959a025bce70086c797c6e?commentId=69959b6c5f06da49e1fbed1c
von
vor 21 Tagen
sorry, jetzt habe ich es verstanden...
Danke.
0
von
vor 21 Tagen
Hallo,
alles hinterlegt, ab jetzt auf Festnetz erreichbar.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 21 Tagen
Hallo @hundroman,
vielen Dank für die Nachricht.
Ich helfe dir sehr gern zur falschen Handynummer weiter.
Leider habe ich dich gerade nicht erreicht. Ich versuche es später nochmal.
Lieben Gruß, Melanie
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1
von
vor 21 Tagen
Hallo,
bitte auf Festnetz anrufen 0.... ........90
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 21 Tagen
@hundroman
Leider auch gerade besetzt.🤔
Lieben Gruß, Melanie
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1
von
vor 21 Tagen
das Festnetz ist frei
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 21 Tagen
@hundroman
Ich habe es gerade mehrfach versucht, leider immer noch besetzt.
Lieben Gruß, Melanie
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6
von
vor 20 Tagen
Bin erreichbar nur über Festnetznummer im Profil hinterlegt.
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von
vor 20 Tagen
Hallo @hundroman,
auf dem Festnetz ist sofort besetzt 🤔
Beste Grüße
Louisa
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von
vor 20 Tagen
ich habe es gerade getestet, es ist frei ich komme durch.....
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 21 Tagen
o.k. ist blockiert und wird abgewiesen, muss erst wieder freigeben.
Melde mich gleich wieder.
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9
von
vor 19 Tagen
Hallo, die Nummer im Profil ist richtig mit 23 als Endnummer…
von
vor 19 Tagen
Hi @hundroman,
vielen Dank.
Hab ich im Ticket so ergänzt!🤗
Viele Grüße Lisa
von
vor 14 Tagen
So, es ist vollbracht @hundroman. 😀 Die richtige Mobilfunkrufnummer ist nun für die Mehrfaktor-Authentifikation hinterlegt.
Lieben Gruß
Tanja
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von