Mehrere Monate immer wieder Geschwindigkeitsreduzierung
1 year ago
Hallo,
seid knapp 6 Monaten kommt es immer wieder dazu, dass unsere Leitung vom System gedrosselt wird. Es waren auch schon verschiedene Techniker bei uns vor Ort, wegen diesem Problem.
Leider hat jeder von den Technikern, immer wieder eine andere Ursache als Grund genannt, zu Letzt war der Router schuld (Kann ausgeschlossen werden, Neuer Router genauso das Problem).
Alleine die Woche waren schon 2 Techniker da, wo wir insgesamt sogar 3 Antworten bekommen haben, erst hieß es vom Telekom Techniker, es könnte die Erdleitung irgendwo evtl. beschädigt worden sein, bei Bauarbeiten (Kann passieren). Nach Rücksprache mit seinem Vorgesetzten, sagte er, dass sie der Meinung sind es ist eher der Router und nicht die Erdleitung und am Freitag, war jetzt erneut ein Techniker da, allerdings von einer Fremdfirma.
Dieser sagte natürlich erfreulicherweise, wieder etwas anderes. Er sagt es die Leitung im Haus. Soll ich mir jetzt irgendwann einfach mal die beste Wahl für mich heraussuchen und sagen jawoll das ist es ?
Die Aussage vom Telekom Techniker beruht mit der Erdleitung, darauf das die Schlechten werte (Hab keine Ahnung welche), am Haus Anschluss genauso reinkommen, wie sie denn bei uns oben in der Wohnung ankommen.
Der Techniker vom Freitag, hat nur unsere Leitung durchgemessen und sagt, es wäre die Defekt.
Am Donnerstag noch mit der Hotline Telefoniert, dass es der Router nicht ist und somit kam der Termin für Freitag zustande, die Hotline sagte allerdings wiederum, da unser Haus Anschluss so Alt ist, wird dieser am Freitag getauscht, was nicht passiert ist.
Langsam fühle ich mich bisschen Verschaukelt, dass keiner den Wirklichen Grund rausfinden kann oder möchte.
Mittlerweile haben wir schon seit über 1 Monat die Geschwindigkeitsreduzierung.
Irgendwer sollte doch mal den Wirklichen Grund herausfinden können oder mal sich auch die Zeit nehmen können wirklich alles durchzumessen (ist bis heute von niemanden wirklich komplett durchgemessen worden)
Um das Hauskabel als Fehlerquelle auszuschließen oder bestätigen zu können, haben wir uns schon ein CAT 7 Kabel bestellt um es mal als Freileitung zu legen und dann zu schauen was passiert.
Hoffe ihr habt noch irgendwelche Ideen, was wir machen können.
Danke
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