Solved

Media Receiver 303 sw Endgeräte-Servicepaket Stufe 3 noch auf der Rechnung

4 years ago

Hallo Team Telekom,

ich habe jetzt erst festgestellt, dass auf meiner Rechnung noch die (Position 4) "Media Receiver 303 sw Endgeräte-Servicepaket Stufe 3" aufgeführt ist. Ich nutze allerdings seit März 2018 den "Media Receiver 401 sw Endgeräte-Servicepaket" (Rechnung Position 2).

Da das Altgerät defekt war, hatte ich euch damals nach Erhalt des neuen Media Receivers das alte Gerät per Retoure zurückgesendet

Ich verstehe allerdings nicht, warum der  MR  303 noch auf meiner Rechnung auftaucht. Ich zahle somit seit März 2018 für ein Gerät, welches ich gar nicht mehr nutze!!!

Könnt ihr bitte den  MR  303 von der Rechnung entfernen ?

 

Anm: Rechnung aus Datenschutzgründen entfernt (CobraCane)

Kundendaten bitte im Profil hinterlegen

429

8

    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...