Gelöst
Media Receiver 201
vor 7 Jahren
Ich habe mir für unser Gästezimmer (Zweitfernseher) der Media Receiver 201 gemietet, zusammen mit der Powerline LAN von Devolo.
Der Hauptfernseher läuft einwandfrei über den Media Receiver 400 und LAN Verbindung. Die Devolo Powerline sind korrekt angeschlossen und funktionieren. Das Startprogramm des Receivers 201 läuft gut auf bis zur Fehlermeldung 102020 bei 10% Ladung. Dann geht das Gerät in eine Dauerschleife. Alle Möglichkeiten (Router 10 min. aus, Resetknopf gedrückt usw.) Nach t elonischer Rücksprache mit der Telekomtechnik und gemeinsamer neuer Installation gleiches Ergebnis. Der Techniker hat mir einen neuen 201 zugeschickt, gleiches Ergebnis. Was nun? Der Fernseher ist ein LED Phillips HD, also o.k. Lief vorher über SAT störungsfrei. Leider bekomme ich keinen Empfang mehr wg. zu hoher Bäume, daher Umstellung auf 201. Mein Telekomvertrag ist zuhause Entertain TV Plus.
Ich weiß jetzt nicht weiter. Ich sende jetzt das erste 201er zurück an die Telekom aber dann?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @WHomann
schließ den 201 mal per LAN an den Router, lass ihn die Daten runterziehen und schließ ihn dann über die Devolo an.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Danke für diesen Hinweis!!!
Ich hatte nach 4 Tagen und stundenlangen Gesprächen mit verschiedenen Kundendienstmitarbeitern endlich eine Dame am Apparat, die genau dieses Verfahren empfohlen hat und es klappte auf Anhieb. Hier muß die Telekom deutlich nachbessern. Ich habe leider sehr genau den Bedienungsanleitungen gefolgt sowohl bei den Devolo 1200er als auch mit dem Receiver. Richtig war: 1. Receiver 201 direkt an den Router anschließen und Software aufspielen, warten bis Tag und Uhrzeit auf dem Display des Receivers erscheint. 2. Receiver abnehmen und an den Zweitfernseher und an das Devolo System anschließen. Funktioniert sofort und perfekt. Leider steht diese Verfahrensweise nicht in den Betriebsanleitungen. Hätte vielleicht selbst darauf kommen können, leider hatte ich hier ein Brett vor dem Kopf.
Es ist doch unglaublich, dass die Telekom ein umfangreiches Kommunikationsforum unterhält, in der z.T. die unmöglichsten Mutmaßungen durch die Laien geäußert werden und dadurch oft eher noch mehr Probleme entstehen als einmal die Bedienungsanleitungen zu überarbeiten.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Es ist doch unglaublich, dass die Telekom ein umfangreiches Kommunikationsforum unterhält, in der z.T. die unmöglichsten Mutmaßungen durch die Laien geäußert werden und dadurch oft eher noch mehr Probleme entstehen als einmal die Bedienungsanleitungen zu überarbeiten.
Es ist doch unglaublich, dass die Telekom ein umfangreiches Kommunikationsforum unterhält, in der z.T. die unmöglichsten Mutmaßungen durch die Laien geäußert werden und dadurch oft eher noch mehr Probleme entstehen als einmal die Bedienungsanleitungen zu überarbeiten.
Du hättest einfach die erste Amtwort befolgen sollen und alles wäre schon lange erledigt.
Keine Ahnung was der Seitenhieb hier soll.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Also wenn man die Bedienungsanleitung des MR201 Schritt für Schritt befolgt, steckt man das LAN-Kabel an einem Ende in den Receiver, am anderen Ende in den Router - nicht in einen Devolo.
Wer dazwischen irgendwelche privaten Netzwerkgeräte wie DLAN einsetzt macht dies auf eigene Verantwortung und muss sich auch selbst um die Lösung kümmern. Wer dann keinen "Laien-Support" aus Foren haben möchte, dem steht jederzeit die kostenpflichte Variante eines VorOrt-Supports zur Verfügung.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Jahren
Welche Devolo hast Du denn im Einsatz? Leuchten beide weiß? welche Bandbreite erreichen Sie denn laut Devolo-Cockpit?
Was passiert, wenn Du den Receiver über LAN-Kabel anschließt?
3
Antwort
von
vor 7 Jahren
Erst mal danke ffür Deine Antwort. Nach Auskunft der Telekomtechnik geht der Betrieb des 201 in Verbindung mit dem 400er, da ich nicht an Aufzeichnungen über 201 interessiert bin. Ich will nur, dass der Fernseher im Gästezimmer läuft. Nach Aussage der Devolo Powerline 1200 ist eine Stromstrecke im Haus bis 400 m technisch möglich. Bei mir sind es ca. 25 m mit zwei Türzargen. Selbst das längste mir vorliegende LAN-Kabel hat diese Länge nicht. Daher kann ich Deinen Vorschlag nicht umsetzen. Inzwischen habe ich mehrere Stunden getestet. Die Telekom prüft noch bis Montag und ich hoffe dann auf eine Lösung. Vielleicht liegt es ja am Router 724 V. Zurücksetzen, Werkseinstellung alles probiert. Es bleibt bei Fehler 102020 und 10% Ladung.
Antwort
von
vor 7 Jahren
@WHomann
siehe meine Fragen oben
Antwort
von
vor 7 Jahren
Nach Aussage der Devolo Powerline 1200 ist eine Stromstrecke im Haus bis 400 m technisch möglich. Bei mir sind es ca. 25 m mit zwei Türzargen. Selbst das längste mir vorliegende LAN-Kabel hat diese Länge nicht. Daher kann ich Deinen Vorschlag nicht umsetzen.
Nach Aussage der Devolo Powerline 1200 ist eine Stromstrecke im Haus bis 400 m technisch möglich. Bei mir sind es ca. 25 m mit zwei Türzargen. Selbst das längste mir vorliegende LAN-Kabel hat diese Länge nicht. Daher kann ich Deinen Vorschlag nicht umsetzen.
Ist der 201 so schwer, dass man den nicht zum Router tragen kann?
Alternativ: Langes LAN Kabel zum 201, dann langes HDMI zum TV
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Danke für diesen Hinweis!!!
Ich hatte nach 4 Tagen und stundenlangen Gesprächen mit verschiedenen Kundendienstmitarbeitern endlich eine Dame am Apparat, die genau dieses Verfahren empfohlen hat und es klappte auf Anhieb. Hier muß die Telekom deutlich nachbessern. Ich habe leider sehr genau den Bedienungsanleitungen gefolgt sowohl bei den Devolo 1200er als auch mit dem Receiver. Richtig war: 1. Receiver 201 direkt an den Router anschließen und Software aufspielen, warten bis Tag und Uhrzeit auf dem Display des Receivers erscheint. 2. Receiver abnehmen und an den Zweitfernseher und an das Devolo System anschließen. Funktioniert sofort und perfekt. Leider steht diese Verfahrensweise nicht in den Betriebsanleitungen. Hätte vielleicht selbst darauf kommen können, leider hatte ich hier ein Brett vor dem Kopf.
Es ist doch unglaublich, dass die Telekom ein umfangreiches Kommunikationsforum unterhält, in der z.T. die unmöglichsten Mutmaßungen durch die Laien geäußert werden und dadurch oft eher noch mehr Probleme entstehen als einmal die Bedienungsanleitungen zu überarbeiten.
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Uneingeloggter Nutzer
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