Gelöst
Master Account
vor 8 Jahren
Hallo.
Leider komme ich an meine Rechnungen und einen Auftragsstatus nicht heran.
Anscheinend habe ich mehrere Accounts und keiner funktioniert.
Hilfe wäre nett. Kundennr. ist hinterlegt.
Vielen Dank
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vor einem Jahr
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vor 8 Jahren
hy nabend un herzlich willkommen hier @steffen h hab das soeben eskaliert damit sich das ein teami anguga bitte hab a bissele Geduld bis ein teami hier uf taucht die ham hier viel arbeit grüsle
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Antwort
von
vor 8 Jahren
@steffen h ich ne das darf doch net war sein... I kann leider net nochmal eskalieren hab aber ne Idee @Mikko könntest du bitte mir nen teami informieren hab das am Mittwoch eskaliert un kann leider net nochmal eskalieren ...sorry I weis das ihr guide glaub teamis noch imformieren könnt...Wäre lieb wenn du mir nen teami imformieren tust danke un grüßle
Antwort
von
vor 8 Jahren
Danke. Dann bin ich mal gespannt.
LG
Steffen H
Antwort
von
vor 8 Jahren
@steffen hI tu mein bestes um dir Hilfe herzu griegen... sorry das es hier diesmal so lange dauert ...grüsle
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Jahren
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Vielen Dank, dass Sie Ihre Daten bereits hinterlegt haben. Entschuldigen Sie die späte Antwort. Ich habe auf Ihren Haupt-Account den sogenannten Masternutzer gebucht. Um z. B. Ihre Rechnungen einzusehen, loggen Sie sich bitte mit der Zugangsnummer xxxxxxxx3148 ein.
Über ein kurzes Feedback würde ich mich freuen.
Viele Grüße
Michaela W.
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Antwort
von
vor 8 Jahren
So. Läuft alles. Vielen Dank!!!
LG
Steffen H
Antwort
von
vor 8 Jahren
Macht diesen Account zum Masteraccount und zwar schnell
Antwort
von
vor 8 Jahren
Schon vor mehr als 2 Monaten passiert. Alles gut.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Viele Grüße
Michaela W.
@Dunja Baumgartner: Danke fürs rufen
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
So. Läuft alles. Vielen Dank!!!
LG
Steffen H
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von