Mast entfernen, Leitung abhängen

vor 5 Jahren

Vor 1 Jahr haben wir beim Bauherrenservice eine Verlegung des Telekom Masten auf unserem Grundstück beantragt. Der Auftrag wurde bearbeitet, das Tiefbauunternehmen instruiert. Ein Leerrohr haben wir bereits gelegt. Das Tiefbauunternehmen sitzt in den Startlöchern, jedoch fehlt die Freigabe. Der Bearbeiter der Telekom ist nicht  über sein Festnetz zu erreichen, eine mobile Rufnummer haben wir nicht.

Nächste Woche kommt unser Haus, wenn der Mast noch steht, entstehen für uns wesentliche höhere Krankosten und ob das ohne Schäden abläuft ist auch fraglich. Das interessiert auch keinen, wir müssen zahlen. Der Mast steht auf unserem Grundstück und die Telekom macht was sie will...In diesem Fall - NICHTS...

Wir scheinen ja nicht die einzigsten zu sein...Können wir überhaupt etwas tun? 

Keine Ahnung hat der Bauherren

service, denn die haben uns heute wieder geschrieben,  dass sie auf unsere Freigabe warten...HÄÄÄ...

1491

25

    • vor 5 Jahren

      Da kann nur das Team helfen, bitte unbedingt dein  > Profil < mit Rufnummer und wenn vorhanden Kundenummer befüllen.

      Danach kurze Rückmeldung hier mit Bekanntgabe wann du erreichbar bist.

      22

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Wie schön, dass ich Sie direkt erreicht habe, @S.H.02. Ich freue mich, dass wir alle Punkte klären konnten und Sie sollten gleich eine E-Mail von mir erhalten.

      Die Bauakte habe ich auch weiter mit im Blick und schaue im Laufe der Woche nochmal drauf.

      Viele Grüße

      Martina H.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @S.H.02,

      wie soeben auch telefonisch besprochen, beginnen wir nun mit der Dokumentation des Anschlusses in unseren Systemen. Diese Arbeiten können bis zu 30 Tage dauern, darüber sollten Sie auch nochmal eine Benachrichtigung per E-Mail erhalten.

      Ich habe den Auftrag mit im Blick und melde mich bei Ihnen, wenn es Neuigkeiten dazu gibt. Wenn Sie zwischendurch Fragen haben, sagen Sie mir gerne hier Bescheid.

      Viele Grüße

      Martina H.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @S.H.02,

      leider habe ich Sie soeben nicht erreicht. Hatte der Bauherrenservice Sie über den Abschluss der Dokumentationsarbeiten informiert? Wir sind nun mit allem fertig und Sie können einen Anschluss beauftragen. Sagen Sie mir gerne Bescheid, falls ich Sie dabei noch unterstützen kann.

      Viele Grüße

      Martina H.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Hi @S.H.02,

      ich melde mich in Vertretung. Leider mit der Neuigkeit, dass noch keine neuen Informationen da sind. Besorgt

      Grüße,

      Johannes P.

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @Johannes P. 

      Wenn du die Tags liest hat sich das Problem erledigt bzw. gelöst.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    203

    0

    7

    Gelöst

    in  

    294

    0

    6

    vor 4 Jahren

    in  

    391

    0

    4