Hallo, 

war bisher immer super zufrieden mit der Telekom. Ich besitze einen Mangenta M Zuhause Tarif. Nun habe ich einen Brief mit einem Treueangebot bekommen das ich kostenlos auf L umsteigen kann. So weit so gut. Ich habe bei der Hotline anrufen die Dame konnte mir leider nicht weiter helfen da ich for Friends Kunde bin. Einen Tag später bekomme ich eine SMS in der drin steht das das Angebot jetzt gebucht ist. Ich dachte ok. Dann habe ich in meinen Vertrag geschaut, und gesehen das ich nichts sparen werde sondern mir der Normale Preis für das L Packet eingestellt wurde. Ich habe heute von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht. Schafe Telekom so vergrault man sich Leute.