Hallo

wir nutzen eine Agfeo-Telefonanlage  ( ES 542 , daran das ST 42Telefon) am Telekomrouter Speedport W 724V Typ B.
Diese lief viele Monate problemlos. Seit dieser Woche gibt es Probleme bei abgehenden Telefonaten.
Viele Rufnummern sind normal erreichbar, andere nicht. Soweit wir das beurteilen können sind alle Mobilrufnummern erreichbar, nur manche Festnetznummern gehen nicht.  Manche im Ort gehen, andere nicht.

Die Telekom Diagnosetools hab ich schon mehrfach durchlaufen lassen.
Einmal hat das eingeben der **x93# Kombination eine kleine Abhilfe geschaffen, aber das Problem ist allgemein noch da.

Heute war der Techniker "da"  - er hat aber nur außen irgendwas gemessen. Alles in Ordnung sagt er.  Aber es ist nicht in Ordnung.  
Anrufen geht nach wie vor nur teilweise. 

Mein Ticket kann ich nicht updaten weil der Fall gerade bearbeitet wird. Und nun? Das ist der Anschluß einer Physio-Praxis, die müssen sehr viele Kunden anrufen , was aber nur teilweise geht und man muss dann aufs Privat-Handy ausweichen. 

Ich brauche DRINGEND Hilfe. 

P.S. es ist auch eine neuer XL Tarif gebucht (um die Telefoniekosten zu senken) und eine neuer Router Speedport Smart 4 bestellt, aber das dauert sicher noch Tage.  Der Techniker meinte es könne sein das sich damit eine Besserung einstellt.