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Mal wieder ständige PPPoE Zeitüberschreitung - Verbindungsabbrüche

7 years ago

Wie immer nach einer gewissen Zeit kommt es seit etwa 1,5 Woche immer wieder zu PPPoE Zeitüberschreitungen. (Nicht die Zwangstrennung)

Was ist denn wieder los? Es hat jetzt etwa 4 Monate ohne Probleme funktioniert, und nun ist immer wieder nach 1 bis 3 Stunden wieder die Verbindung weg, und eine neue dauert fast 5 Minuten. 

Ich verstehe ja, wenn es sich um einen Ausbau handeln würde, aber wir haben hier erst seit knapp 8 Monaten neue Glasfaser Technik im Boden. Daran kann es shcon mal nicht liegen, oder die DSLAM sind Mist. Das ist ehr eine Vermutung.

Bild nicht vorhanden

Kann sich da mal ein Techniker die Sache ansehen? Für 44,95€ finde ich diese Verbindung zur Zeit SEHR überteuert.

 

Zur besseren Ansicht habe ich das Router Protokoll als .pdf angehängt.

 

Ach ja, eines habe ich noch vergessen zu erwähnen. Die Leitung, die ich hier nutze ist von Net.Cologne. Auch die haben in den letzten 1,5 Wochen massive Probleme mit PPPoE Zeitüberschreitungen. Mein Nachbar hat die selben Probleme, nur eben bei Net.Cologne.

 

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7 years ago

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  • 7 years ago

    @Gelöschter NutzerNabend, schick  uns doch mal diese Bilder

    Bild nicht vorhanden

    Bild nicht vorhanden

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  • 7 years ago

    Hier die Informationen

    0

  • 7 years ago

    @Gelöschter Nutzerdie Werte schauen gut aus. Die synch von - 5 Min resultiert vom Vectoring, das ist normal.

    Leitung online geprüft?

    Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
    https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen!

    Fällt der Router des Nachbarn zur selben Zeit aus? möglicherweise ein Störer

    14

    Answer

    from

    7 years ago

    @Gelöschter Nutzer

     

    Falls OS 6.93 auf der Fb 7490 installiert ist, könnte auch das  der Übeltäter sein.

     

    Anscheinend hat diese einen Bug im VDSL-Treiber, alternativ kann mal die 

    aktuelle Labor-Version installiert werden:

     

    http://download.avm.de/fritzbox/beta/frisch-aus-der-entwicklung/

     

    Seit Wochen implementiert AVM in diese Laborversionen "Stabilitäts- und Detailverbesserungen".

     

    OS 7.00 ist für die FB 7490 leider noch nicht verfügbar - ich nehme an, bis alle Bugs aus den

    aktuellen und vergangenen Laborversionen behoben sind.

    Answer

    from

    7 years ago

    Ja, das kann sein. *grübbel*

    So alt ist das 6.93 ja noch nicht

    @Gelöschter Nutzer Falls OS 6.93 auf der Fb 7490 installiert ist, könnte auch das der Übeltäter sein. Anscheinend hat diese einen Bug im VDSL-Treiber, alternativ kann mal die aktuelle Labor-Version installiert werden: http://download.avm.de/fritzbox/beta/frisch-aus-der-entwicklung/ Seit Wochen implementiert AVM in diese Laborversionen "Stabilitäts- und Detailverbesserungen". OS 7.00 ist für die FB 7490 leider noch nicht verfügbar - ich nehme an, bis alle Bugs aus den aktuellen und vergangenen Laborversionen behoben sind.

    @Gelöschter Nutzer

     

    Falls OS 6.93 auf der Fb 7490 installiert ist, könnte auch das  der Übeltäter sein.

     

    Anscheinend hat diese einen Bug im VDSL-Treiber, alternativ kann mal die 

    aktuelle Labor-Version installiert werden:

     

    http://download.avm.de/fritzbox/beta/frisch-aus-der-entwicklung/

     

    Seit Wochen implementiert AVM in diese Laborversionen "Stabilitäts- und Detailverbesserungen".

     

    OS 7.00 ist für die FB 7490 leider noch nicht verfügbar - ich nehme an, bis alle Bugs aus den

    aktuellen und vergangenen Laborversionen behoben sind.

    @Gelöschter Nutzer

     

    Falls OS 6.93 auf der Fb 7490 installiert ist, könnte auch das  der Übeltäter sein.

     

    Anscheinend hat diese einen Bug im VDSL-Treiber, alternativ kann mal die 

    aktuelle Labor-Version installiert werden:

     

    http://download.avm.de/fritzbox/beta/frisch-aus-der-entwicklung/

     

    Seit Wochen implementiert AVM in diese Laborversionen "Stabilitäts- und Detailverbesserungen".

     

    OS 7.00 ist für die FB 7490 leider noch nicht verfügbar - ich nehme an, bis alle Bugs aus den

    aktuellen und vergangenen Laborversionen behoben sind.


    Das könnte das Problem sein... so alt ist die Version 6.93 noch nicht... Ich mache morgen Nachmittag nach der Arbeit mal ein Firmware

    Update auf die aktuelle Labor-Version (oder vielleicht habe ich auch noch die Version von davor...)

    Dann gebe ich euch bescheid.

     

    OS 7.00 wird auch von mir sehnlichst erwartet.

     

    Dann wäre es doch ein internes Problem

    Bild nicht vorhanden

     

    Danke für die Information.

    Answer

    from

    7 years ago

    So, nun habe ich die aktuelle Laborversion für die Fritzbox 7490 aufgespielt, nochmals die Leitung von der Telefondose zum Router getestet, und siehe da... von gestern Abend bis Heute Nachmittag läuft es wieder.

    Ich kann mir gut vorstellen, dass im neuen OS der Fritzbox eine verbesserte Version enthalten ist, die die Verbindungsabbrüche minimiert.

     

    Wie der Vorredner schon sagte: Einfach mal die neue Labor testen, vielleicht ist das des Rätsels Lösung.

    Danke für eure Mithilfe. Sie haben entscheidend zur Lösung des Problems beigetragen.

    Ob nun ein Techniker irgendwas an dem DSLAM oder anderen Geräten vorgenommen hat, entzieht sich meiner Kenntnis.

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • Accepted Solution

    accepted by

    7 years ago

    Ja, das kann sein. *grübbel*

    So alt ist das 6.93 ja noch nicht

    @Gelöschter Nutzer Falls OS 6.93 auf der Fb 7490 installiert ist, könnte auch das der Übeltäter sein. Anscheinend hat diese einen Bug im VDSL-Treiber, alternativ kann mal die aktuelle Labor-Version installiert werden: http://download.avm.de/fritzbox/beta/frisch-aus-der-entwicklung/ Seit Wochen implementiert AVM in diese Laborversionen "Stabilitäts- und Detailverbesserungen". OS 7.00 ist für die FB 7490 leider noch nicht verfügbar - ich nehme an, bis alle Bugs aus den aktuellen und vergangenen Laborversionen behoben sind.

    @Gelöschter Nutzer

     

    Falls OS 6.93 auf der Fb 7490 installiert ist, könnte auch das  der Übeltäter sein.

     

    Anscheinend hat diese einen Bug im VDSL-Treiber, alternativ kann mal die 

    aktuelle Labor-Version installiert werden:

     

    http://download.avm.de/fritzbox/beta/frisch-aus-der-entwicklung/

     

    Seit Wochen implementiert AVM in diese Laborversionen "Stabilitäts- und Detailverbesserungen".

     

    OS 7.00 ist für die FB 7490 leider noch nicht verfügbar - ich nehme an, bis alle Bugs aus den

    aktuellen und vergangenen Laborversionen behoben sind.

    @Gelöschter Nutzer

     

    Falls OS 6.93 auf der Fb 7490 installiert ist, könnte auch das  der Übeltäter sein.

     

    Anscheinend hat diese einen Bug im VDSL-Treiber, alternativ kann mal die 

    aktuelle Labor-Version installiert werden:

     

    http://download.avm.de/fritzbox/beta/frisch-aus-der-entwicklung/

     

    Seit Wochen implementiert AVM in diese Laborversionen "Stabilitäts- und Detailverbesserungen".

     

    OS 7.00 ist für die FB 7490 leider noch nicht verfügbar - ich nehme an, bis alle Bugs aus den

    aktuellen und vergangenen Laborversionen behoben sind.


    Das könnte das Problem sein... so alt ist die Version 6.93 noch nicht... Ich mache morgen Nachmittag nach der Arbeit mal ein Firmware

    Update auf die aktuelle Labor-Version (oder vielleicht habe ich auch noch die Version von davor...)

    Dann gebe ich euch bescheid.

     

    OS 7.00 wird auch von mir sehnlichst erwartet.

     

    Dann wäre es doch ein internes Problem

    Bild nicht vorhanden

     

    Danke für die Information.

    0

  • 7 years ago

    Hallo @Gelöschter Nutzer,

    schön, dass alles wieder funktioniert und lieben Dank auch für die ausführliche Beschreibung! Falls es irgendwann noch einmal nötig ist (was ich nicht erwarte ;)), hier die Kontaktnummer zu unseren "Zuhause Start"-Spezialteams, da wir von Telekom-hilft in diesen Fällen leider nicht unterstützen können: 0800 330 6807

    Viele Grüße
    Nicole G.

    0

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