Hallo liebe Telekom,

anfang letzten Jahres sind meine Freundin und ich zusammengezogen. Mein Wohnung bestand bereits seit 2012 und ich habe hier keinen Telefonanschluss. Beim Umzug haben wir eine Sonderkündigung an die Telekom geschrieben. Zusammen mit einem Telefonladen der uns dabei beraten und unterstützt hat. Im ganzen Umzugsstress und den darauf folgenden Wochen haben wir auch nicht mehr weiter daran gedacht und das ganze schon als erledigt angesehen. Jetzt kommt aber der Kracher. GESTERN, also über ein Jahr später kommt ein Mahnbescheid vom Amtsgericht an die uralte Meldeadresse meiner Freundin. Also der vorletzte Wohnsitz. Die Mahnung beläuft sich auf knapp 1000,- Euro.
Wir sind total baff... Es kam seitdem weder eine E-mail, noch eine normale Mahnung. Es kam kein Anruf oder sonst irgendwas. Auch der Handyvertrag der über die Telekom läuft wurde nicht gesperrt. Ich würde Sie bitten uns zu helfen diese Misstände auszubügeln.

Viele Grüße