Solved

MagentaZuhause XL - VDSL2 Super Vectoring

4 years ago

Hallo,
mein Telekom-Internet ist MagentaZuhause XL mit bis zu 175 Mbit.  Die VDSL2 Geschwindigkeit belief sich zwischen 125 - 135 Mbit, doch seit dem 30.06.2021 habe ich nur noch die halbe Geschwindigkeit: aktuell 63 Mbit.
Ich habe mit dem Router AVM 7530, sowie mit dem Modem Zyxel VMG3006-D70A getestet, die aktuelle Geschwindigkeit bei beiden ist nahezu gleich!
Der digitale Assistent kommt auch nicht weiter, er bricht wegen Überlastung ab!
Was tun?


M.f.G. AHERR2

 

434 m Zwischen Router und Vermittlungsstelle.
PowerLAN besitze ich keine.

Bild1.PNG

Bild2.PNG

Bild3.PNG

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    • 4 years ago

      Hallo @aherr2 

      Stehen die Werte in der Sync der Router oder wurden diese per Speedtest ermittelt?

       

      Sollte es in der Sync stehen, dann liegt wohl eine ASSIA vor.

      Hinterlege Sie bitte Ihre Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen und helfen kann.

       

      Die Daten können nur das Team und Sie sehen, somit ist der Datenschutz gewährt.

      Geben Sie kurz hier im Beitrag Bescheid (z.B. "habe die Daten hinterlegt"), wenn es erledigt ist.

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      4 years ago

      aherr2

      Hallo @aherr2 Stehen die Werte in der Sync der Router oder wurden diese per Speedtest ermittelt? Sollte es in der Sync stehen, dann liegt wohl eine ASSIA vor.

      Hallo @aherr2 

      Stehen die Werte in der Sync der Router oder wurden diese per Speedtest ermittelt?

       

      Sollte es in der Sync stehen, dann liegt wohl eine ASSIA vor.

      aherr2

      Hallo @aherr2 

      Stehen die Werte in der Sync der Router oder wurden diese per Speedtest ermittelt?

       

      Sollte es in der Sync stehen, dann liegt wohl eine ASSIA vor.


      Nein, ASSIA drosselt nicht auf Werte unter AGB. Muss was anderes sein. 

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      4 years ago

      Hallo, ich habe die Daten hinterlegt.

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    • 4 years ago

      aherr2

      Hallo, mein Telekom-Internet ist MagentaZuhause XL mit bis zu 175 Mbit. Die VDSL2 Geschwindigkeit belief sich zwischen 125 - 135 Mbit, doch seit dem 30.06.2021 habe ich nur noch die halbe Geschwindigkeit: aktuell 63 Mbit. Ich habe mit dem Router AVM 7530, sowie mit dem Modem Zyxel VMG3006-D70A getestet, die aktuelle Geschwindigkeit bei beiden ist nahezu gleich! Der digitale Assistent kommt auch nicht weiter, er bricht wegen Überlastung ab! Was tun? M.f.G. AHERR2

      Hallo,
      mein Telekom-Internet ist MagentaZuhause XL mit bis zu 175 Mbit.  Die VDSL2 Geschwindigkeit belief sich zwischen 125 - 135 Mbit, doch seit dem 30.06.2021 habe ich nur noch die halbe Geschwindigkeit: aktuell 63 Mbit.
      Ich habe mit dem Router AVM 7530, sowie mit dem Modem Zyxel VMG3006-D70A getestet, die aktuelle Geschwindigkeit bei beiden ist nahezu gleich!
      Der digitale Assistent kommt auch nicht weiter, er bricht wegen Überlastung ab!
      Was tun?


      M.f.G. AHERR2

       

      aherr2

      Hallo,
      mein Telekom-Internet ist MagentaZuhause XL mit bis zu 175 Mbit.  Die VDSL2 Geschwindigkeit belief sich zwischen 125 - 135 Mbit, doch seit dem 30.06.2021 habe ich nur noch die halbe Geschwindigkeit: aktuell 63 Mbit.
      Ich habe mit dem Router AVM 7530, sowie mit dem Modem Zyxel VMG3006-D70A getestet, die aktuelle Geschwindigkeit bei beiden ist nahezu gleich!
      Der digitale Assistent kommt auch nicht weiter, er bricht wegen Überlastung ab!
      Was tun?


      M.f.G. AHERR2

       


      @aherr2  Häng die DSL Info inkl Fehlerzaehler und Statistik und Spektrum mit Min und Max Anzeige an.

      Welche FritzOS? 

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      4 years ago

      @aherr2 da stimmt was nicht, wenn bei der Prüfung nichts raus kommt, schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar oder klick auf den Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage Gruß Andi

      Answer

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      4 years ago

      @aherr2 da muss ein Techniker raus, melde über die 08003301000 Störung.

      Möglicher Fehler:

      • Schlechter Kontakt, bzw Kuppelstelle
      • defekte TAE

      VG

      Answer

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      4 years ago

      @Chill erst mal

      Danke, dann werde ich das mal machen. 

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      4 years ago

      Hallo @aherr2,

      vielen Dank für das freundliche Telefonat.
      Der Techniker ist für morgen gebucht.
      Bei Fragen bin ich gern für dich da.


      Lieben Gruß, Melanie B.

      0

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