Hallo Gemeinde,

meine älteren Herrschaften nutzen zurzeit einen MagentaZuhause S. Die Internet-Nutzung ist spärlich und besteht im wesentlichen im Lesen der Online-Zeitung und WhatsApp auf einem Smartphone. Nun lese ich von diesem Tarif hier: https://www.teltarif.de/telekom-magentazuhause-start/news/76549.html.

Fragen:

1. Im Kundencenter der Oldies sehe ich eine aktive Option, die heißt "Tarifanpassung 1,71 € / Monat" (oder so ähnlich). Ist das diese Preiserhöhung, die manche Bestandskunden bekommen? Die Rechnungen lauten bisher immer auf 34,95 und es kam noch kein Schreiben.

2. Besteht der Unterschied zwischen MagentaZuhause S und MagentaZuhause Start tatsächlich lediglich in der Drosselung nach 100 GB? Ansonsten alles gleich?

3. Können wir eine eventuelle Umstellung auf den Zuhause Start selbst im Kundencenter vornehmen? Wenn ja, wie genau? (Habs gerade nicht gefunden.)

Dank & Gruß

ER