Hallo zusammen,

ich habe meinen Vertrag auf anraten eines Kundendienstmitarbeiters von den alten Vertrag Hybrid M auf das neue Hybrid LTE mit dem versprechen von bis zu 300 Mbit/s zu surfen umgestellt. 

Jetzt habe ich Downloads von maximal 2MB pro Sekunde. Vor Vertragsumstellung wahr die durchschnittliche Downloadrate 4-5 MB pro Sekunde. Nach einem Rückruf von einem Nürnberger Techniker, wird man blöd abgespeist und ich soll doch froh sein mit den 2MB. Zahle ja nur den MagentaZuhause S Tarif. Mehr könnte ich doch nicht erwarten und er kann und wird auch nichts machen.

Daher meine Frage, ob dass von euch jemanden auch passiert ist, bzw. habt ihr Tipps, wie man die Geschwindigkeit wieder ein bisschen erhöhen kann?

Danke

Gruß Sigi