MagentaTV SmartStream 2.0 mit Buchung Zusatzoptionen funktioniert nicht

11 months ago

Hallo,

 

ich habe MagentaTV SmartStream 2.0 und dazu dann netflix, rtl+ sowie disney dazu genommen.

 

Bei keinem funktionert die die Aktivierung. Man kann das ja über das Kundenaccount von t-com angeblich aktivieren, aber ausser dass ich bei disney+ eine Fehlermeldung mit errorcode erhalte, passiert nichts. Bei rtl+ scheitert es wohl dass ich ein konto vor uhrzeite einmal hatte und er beim einloggen dann so tut als würde ich ein neues abbo abschließen wollen. Aber das habe ich doch und mein verständnis ist, das in allen 3 Fällen dohc die bestehenden suspendiert werden.

 

Was läuft denn hier falsch bzw. machen ich falsch...

146

3

    • 11 months ago

      Hallo @walkon75 

       

      das beachtet?

      https://www.telekom.de/hilfe/tv/inhalte/streaming-dienste-anmelden 

       

      Die Aktivierungslinks sollten ja innerhalb 48 Stunden per Mail kommen

       

      1

      Answer

      from

      11 months ago

      Es ist bereits alles bereit gestellt.

       

      Es scheitert derzeit an dem Punkt 4

       

      Folgen Sie den angezeigten Schritten und registrieren Sie sich, in dem Sie ein Benutzer-Konto anlegen.

      Sofern Sie bereits ein Abo bei dem Streaming-Anbieter haben, loggen Sie sich mit den vorhandenen Anmeldedaten ein, um dieses mit MagentaTV zu verknüpfen.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 11 months ago

      walkon75

      ich habe MagentaTV SmartStream 2.0 und dazu dann netflix, rtl+ sowie disney dazu genommen

       

      ich habe MagentaTV SmartStream 2.0 und dazu dann netflix, rtl+ sowie disney dazu genommen

      walkon75

       

      ich habe MagentaTV SmartStream 2.0 und dazu dann netflix, rtl+ sowie disney dazu genommen


      Der wird wann bereitgestellt @walkon75  

      0

    Unlogged in user

    Ask

    from

    This could help you too